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Surface Pro - Pfeiltasten typecover funktionieren nicht

Anonym
2018-01-07T20:47:56+00:00

habe seit ca vier wochen das surface pro und kann die Pfeiltasten auf dem TypeCover nicht nutzen.

Das touchpad funktioniert, alle anderen Tasten auch, aber die Pfeiltasten wollen nicht.

Das ist zum Beispiel in Excel sehr ärgerlich, wenn man dauernd über die Maus die Zelle neu anvisieren muss.

Freue mich über jede Anregung!

Surface | Surface Pro | Anzeige und Bildschirm

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3 Antworten

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  1. Anonym
    2018-01-10T08:46:56+00:00

    Hallo Malte Lafrentz,

    Versuchen Sie folgende Methode Problembehandlung für Surface Type Cover und Tastatur

    überprüfen:

    https://support.microsoft.com/de-de/help/4023473/surface-troubleshoot-your-surface-type-cover-or-keyboard

    - Installieren von Updates für Surface und Windows.

    • Neustarten des Surface
    • Neuinstallation des Surface Cover-Treibers

    Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

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  2. Anonym
    2018-01-10T14:57:42+00:00

    Hallo Michalina,

    bei einem Kollegen konnte ich jetzt ein anderes Type Cover ausprobieren - und bei dem tritt der Effekt nicht auf - die Pfeiltasten funktionerne einwandfrei.

    VIelen Dank für Ihre Hilfe,

    -Malte LAfrentzk

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  3. Anonym
    2018-01-10T09:15:03+00:00

    Hallo Michalina,

    leider hat sich das Problem nicht gelöst.

    Folgendes habe ich durchgeführt:

    • Update installation
    • Neustart
    • Treiberdeinstallation

    Gibt es noch andere Möglichkeiten?

    Danke!

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