Diese Antwort ist nicht zufriedenstellend. Die vorgeschlagene Software hat nichts mit meinem Anliegen zu tun und die hotline ist nicht nur kostenpflichtig, sondern ständig besetzt. Ich habe an einem Donnerstag Nachmittag um 15:00 Uhr angerufen und hatte nach über einer Stunde noch keinen Mitarbeiter am Apparat.
Fazit: Ich werde bestimmt keine Microsoft Hardware mehr kaufen!