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Surface Tastatur nicht koppelbar

Anonym
2017-09-19T06:26:23+00:00

Seit gestern funktioniert meine Tastatur (nicht Typcover) nicht mehr. Wenn ich sie über Bluetooth koppeln möchte, wird sie nicht gefunden.

In der Bedienungsanleitung steht ich solle die Kopplungstaste drücken, bis das LED lechtet. Nur wo befinet sich die Kopplungstaste?

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Surface | Accessories | Surface Type Cover (Tastatur-Abdeckung für Surface)

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3 Antworten

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  1. Anonym
    2017-09-19T06:39:01+00:00

    Vielen Dank Holger. Hab Sie gefunden, Sie ist seitlich in der Leiste versteckt, wo auch die Batterien drin sind.

    10+ Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2017-09-19T06:35:12+00:00

    Hallo,

    die Koppeltaste befindet sich an der Tastatur (meist auf der Unterseite). Den genauen Ort findest Du in der zugehörigen Beschreibung.

    Viele Grüße

    Holger Schulz

    6 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2017-09-20T09:12:51+00:00

    Hallo Katharina Gut,

    Haben Sie das  Anliegen bereits gelöst?

    In vielen Fällen kann das Herunterladen und Installieren der neuesten Updates für Windows und Surface das Problem beheben. Informationen hierzu finden Sie unter Installieren von Updates für Surface und Windows.

    Starten Sie Surface neu (nicht ausschalten). Wählen Sie Start  und dann Ein/Aus > Neu starten.

    Wenn Sie ein Type Cover besitzen, nehmen Sie es ab und fügen es wieder an.

    Schritt 1: Trennen Sie Ihr Surface von der Stromversorgung, und entfernen Sie das Cover.
    Schritt 2: Befeuchten Sie ein Wattestäbchen mit Isopropylalkohol. (Verwenden Sie 95-prozentigen oder stärkeren Isopropylalkohol,<br> wenn möglich.) Reiben Sie mit dem Wattestäbchen vor und zurück über die sechs kreisförmigen Magneten des Type Cover-Anschlusses. Nachdem Sie fertig sind, stellen Sie sicher, dass die Kontaktstifte trocken und keine Baumwollreste auf dem Anschluss sind.<br>Reinigen Sie den Anschluss am Surface.
    Schritt 3: Bringen Sie das Cover wieder an. Achten Sie dabei darauf, dass alle Magnete Kontakt mit der Unterkante<br> Ihres Surface haben.

    Wenn sich das Problem durch Ausschalten nicht beheben lässt, muss der Treiber des Surface Cover neu installiert werden.

    Schritt 4: Wählen Sie das Suchfeld auf der Taskleiste aus, geben Sie Geräte-Managerein,<br> und wählen Sie anschließend in den Suchergebnissen Geräte-Manageraus.
    Schritt 5: Erweitern Sie Tastaturen.
    Schritt 6: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Surface Type Cover Filter-Gerät.
    Schritt 7: Wählen Sie Deinstallieren > OK aus.
    Schritt 8: Starten Sie Ihr Surface neu. Der Surface Cover-Treiber wird automatisch heruntergeladen und installiert, wenn Sie das nächste<br> Mal eine Internetverbindung herstellen.

    Informationen hierzu finden Sie unter Herunterfahren erzwingen und Surface neu starten.

    Für weitere Unterstützung können Sie Ihre Anfrage in Microsoft Community posten.

    Mit freundlichen Grüßen

    Michalina

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