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Zu niedrige Auflösung auf Samsung Curved Monitor (C49RG94SSR) unter Windows 11 über Surface Dock 2

Anonym
2022-09-24T12:59:45+00:00

Ich nutze das Surface Book 3 mit Surface Dock 2, an welches ein Samsung Odyssey Ultra Wide DQHD Gaming Monitor (C49RG94SSR) mit einer Auflösung von bis zu 5120 x 1440 angeschlossen ist.

Unter Windows 10 hatte der Monitor mit hoher Auflösung immer funktioniert. Seit einigen Monaten nutze ich Windows 11. Zunächst hatte Win 11 den Monitor im Extended Mode nur in Full HD-Auflösung angesprochen. Ich konnte das Betriebssystem dazu bringen, den Monitor in hoher Auflösung anzusprechen, indem ich im Device Manager den Intel Iris Plus Graphik Treiber kurzzeitig deaktiviert und wieder aktiviert hatte. Diese Prozedur musste wiederholt, wann immer ich unterwegs das Surface Book an einer anderen Docking Station angeschlossen hatte.

Leider funktioniert diese Prozedur seit einer Woche gar nicht mehr, sodass ich den Ultra Wide Monitor nur noch in Full HD Auflösung ansprechen kann.

Wie kann ich die hohe Auflösung des Monitors wieder reaktivieren?

Surface | Accessories | Surface Dock

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  1. Anonym
    2022-09-24T15:26:40+00:00

    Was heißt bitte "hohe Auflösung"? Mit welcher Frequenz und Auflösung soll der Monitor am Dock über USB-C betrieben werden? Das SB3 bzw. das Dock 2 unterstützen max. eine Auflösung von 4096 x 2304 bei 120 Hz. Hast Du Frequenz und Auflösung des Monitors über Einstellungen > System > Bildschirm > Erweiterte Anzeige vorgenommen?

    Du könntest Dir aus dem Store die App 'Intel Grafik-Kontrollraum' herunterladen. Evtl. kannst Du mit der App Verbesserungen erzielen.

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