Windows 7 - Notebook verbindet sich nicht mit dem Internet

Question

Windows 7 - Notebook verbindet sich nicht mit dem Internet

Anonym

Ich besitze ein Medion (Akoya) Notebook und habe Windows 7 Professional neu installiert.

Ich habe mein Notebook zunächst problemlos in einem WLAN-Netzwerk verbunden, welches nicht mein eigenes ist.

Nun wollte ich mein Notebook bei mir zu Hause mit dem Internet verbinden. Es funktioniert nicht.

Ich habe folgende Dinge schon ausprobiert:

rechts unten in der Symbolleiste "Verbindung mit einem Netzwerk herstellen" werden viele Drahtlosnetzwerke angezeigt. Ich wähle meine WLAN-Verbindung aus und klicke auf "Verbinden" -> manchmal erscheint "Es konnte keine Verbindung mit diesem Netzwerk hergestellt werden" und manchmal eine Aufforderung den Sicherheitsschlüssel einzugeben, wenn ich das tue erscheint eine Meldung der Sicherheitsschlüssel wäre nicht korrekt, wobei ich mir 100%ig sicher bin das dieser stimmt..
alle gespeicherten Drahtlosnetzwerke in "Drahtlos Netzwerke verwalten" gelöscht und über "Hinzufügen" mich "Manuell mit einem Drahtlosnetzwerk [verbunden]". Alle notwendigen Angaben eingetragen -> "Netzwerknamewurde erfolgreich hinzugefügt". In der Auflistung der Drahtlosnetzwerkverbindungen ist jetzt hinter dem neu hinzugefügten Netzwerk ein rotes X und die Information "Die auf diesem Computer für das Netzwerk gespeicherten Einstellungen entsprechen nicht den Anforderungen des Netzwerks"..

Das merkwürdige an dieser Sache ist, dass ich mit meinem Windows-Smartphone eine Internetverbindung problemlos einrichten konnte, und dass sich in meinem Haushalt noch Windows 7 Professional- Rechner befindet der auch einwndfreien Zugang zum Internet hat.

Irgendjemand einen Lösungsvorschlag?

MfG, Trobs

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Answer 1

Hallo Trobs,

> ein rotes X und die Information "Die auf diesem Computer für das Netzwerk gespeicherten Einstellungen entsprechen nicht den Anforderungen des Netzwerks"..

Das bedeutet im Klartext:

dein Passwort und die im Router gespeicherte Netzwerkkennung (Passwort) passen nicht zusammen.

Ursache:

veralteter Netzwerktreiber, missverstandene SSID, oder tatsächlich falsch eingetipptes Kennwort.

Abhilfe: Treiber Netzwerk aktualisieren, SSID nicht als versteckt im Router deklarieren, sämtliche AV und Sicherheitssoftware abschalten (besser entfernen)

Zuerst aber mal den Router vom Strom Trennen und nach ca. 20 Sekunden wieder anhängen - geht es nun?

mfg Michael ||www.mbormann.de

Answer 2

Danke soweit!

Wie kann ich den Netzwerktreiber aktualisieren? Meinst du den Adaptertreiber? Der sei laut automatischer Treiberaktualisierung auf neustem Stand..

SSID war und ist nicht als versteckt deklariert

AV deinstalliert Windowsinterne Sicherheitssoftware deaktiviert (das Betriebssystem ist Blank mit den neuesten BS-Updates)

Router hab ich auch vom Strom getrennt..

Ich hab mich bereits bei jemand Anderem mit Verschlüsselung erfolgreich mit dem Internet verbunden, und die neueste Firmware hab ich auch aktualisiert (über den anderen Rechner)..

Hat mit dem Notebook bis jetzt immernoch geklappt, aber ich habe noch Hoffnung.

Ich versuche nochmal Windows 7 frisch drauf zu spielen und schaue ob sich dann was tut.

Grüße,

Trobs

Answer 3

Hallo,

was du noch durchführen kannst, hat dir Michael ja schon gesagt.

Den Support vom Internetanbieter brauchst du nicht bemühen. Internet geht ja.

Eher den Support von deinem Router, oder den Support vom Notebook.

Vielleicht kannst du ja einmal bei einem Bekannten testen, ob du auf einen anderen Router mit Verschlüsselung Zugriff hast. Wenn es dort geht, dann liegt es wohl eher an deinem Router.

Die neueste Firmware vom Router ist installiert?

Gruß Martin

Answer 4

Hallo,

vielen Dank für den Vorschlag, hat aber leider nicht funktioniert.

Ich hab es auf die verschiedensten Weisen versucht das so durchzuführen wie du es mir beschrieben hast, Martin. Im Grunde kann man das so zusammenfassen:

Der Problemrechner hat sich mit dem ungesicherten Netzwerk verbunden, aber nachdem ich das Passwort neu eingestellt hatte und dieses dann in den Problemrechner eingebe kommt wieder die Meldung: "Die auf diesem Computer für das Netzwerk gespeicherten Einstellungen entsprechen nicht den Anforderungen des Netzwerks", der andere Rechner nimmt das neue Passwort an und macht brav was er soll.

Im ungesicherten Netzwerk hab ich auch nach einem Treiberupdate für den Adapter gesucht, es ist aber der aktuellste drauf. Desweiteren habe ich noch mein Antivirenprogram (G Data) Deinstalliert, in der Hoffnung, dass es daran läge..so war es wohl aber auch nicht..

Danke nochmal für die Tipps, aber war leider noch nichts dabei was funktioniert. Ich bin offen für weitere Vorschläge.

Denkt ihr es macht Sinn sich beim Support vom Internetanbieter zu Melden und dort auch um Rat zu fragen.

Grüße,

Trobs

Answer 5

Hallo,

gehe einmal mit deinem funktionierenden Rechner in das Routermenü und entferne die Verschlüsselung des WLAN. Verbinde dich dann mit deinem Problemrechner mit dem ungesicherten Netzwerk (was höchstwahrscheinlich funktionieren wird) und erstelle jetzt wieder einen neuen Sicherheitsschlüssel für das Netzwerk. Danach mußt du dann die anderen Rechner auch wieder mit den neuen Schlüssel verbinden.

Ich hoffe, das funktioniert, denn ich hatte einmal dasselbe Problem. Der Schlüssel wurde richtig eingegeben aber nicht akzeptiert. Nach einem Wechsel ging es dann.

Wenn die Verbindung mit dem unverschlüsselten Netzwerk allerdings auch nicht funktioniert, dann liegt eine andere Ursache vor. Eventuell eine Sicherheitssoftware die blockiert (deinstallieren), oder aber auch ein Problem mit deinem WLAN Adapter bzw. Treiber (Updates verfügbar?).

Gruß Martin

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