windows 7 fährt nicht runter. was ist zu tun?

Hallo,

zum Testen:

Starte den Rechner in den abgesicherten Modus, indem du während des Bootens die F8 (oder F5) Taste im Sekundentakt drückst. Fahre dann den Rechner herunter.

Schaltet der Rechner jetzt ab?

Wenn ja, dann führe einen sauberen Neustart in den normalen Modus durch:

• druecke gleichzeitig die "Windows Taste" und das "R"
• trage "msconfig" ein (ohne Anführungszeichen) und bestaetige mit "ok"
• Im "Systemkonfigurationsprogramm", welches sich dann oeffnet, waehle die Karte "Systemstart"
• klicke auf "Alle deaktivieren"
• wechsel nun auf die Karte "Dienste"
• aktiviere die Option "alle Microsoft-Dienste ausblenden"
• deaktiviere alle uebrig gebliebenen Dienste
• bestaetige nun mit "uebernehmen" und "OK" und fuehre den geforderten Neustart durch.

Fahre den Rechner herunter.

Schaltet der Rechner jatzt ab?

Wenn ja, dann gehe nach dieser Anleitung vor:

http://support.microsoft.com/kb/929135/de

Wenn nein, dann wird das Problem höchstwahrscheinlich an einem Treiber liegen.

Führe folgendes durch:

Systemsteuerung - Leistungsinformationen und Tools - weitere Tools - Leistungsdetails im Ereignisprotokol anzeigen

Dort gehst du zu:

Anwendungs- und Dienstprotokolle - Microsoft - Windows - Diagnostics Performance

Suche dort nach Einträgen mit der Aufgabenkategorie Herunterfahr Leistungsüberwachung.

Dort findest du evtl. Hinweise auf den Verursacher.

Ansonsten solltest du auch einmal alle externen Geräte entfernen und deine Gerätetreiber auf den aktuellsten Stand bringen.

So, mehr fällt mir momentan nicht ein.