Freigeben über

CAPI2.0

Anonym
2011-06-27T16:20:15+00:00

Ich habe Probleme "AVM FritzCard USB v2.x" den Treiber CAPI2.0 zu installieren. Angeblich soll er sich automatisch installieren, wie AVM schreibt: "Die CAPI 2.0-Treibersoftware für Ihren AVM ISDN-Controller ist bereits direkt auf der Betriebssystem-CD-ROM von Windows 7 / Windows 7 x64Bit Edition enthalten. Eine separate Treibersoftware ist daher nicht notwendig.

Bitte nutzen Sie bis auf weiteres die in Windows 7 / Windows 7 x64Bit Edition integrierte Treibersoftware für Ihren AVM ISDN-Controller." (siehe dort: http://www.avm.de/de/frame/frame.php?destination=http%3A%2F%2Fwebgw.avm.de%2Fdownload%2Ft\_download.jsp%3Flang%3Dde%26os%3Dwin7%26product%3DFRITZ!Card+USB+v2.x%26category%3D ).

Jedoch wird er nicht vom System bei Einlegen der Windows7ultimate-CD gefunden; ich weiß auch nicht, wo ich suchen sollte. Aus zahlreichen Blogs habe ich gelesen, dass viele andere Windows-Nutzer dasselbe Problem haben. Daher kann ich meinen ISDN-Anschluss nicht zum Faxen nutzen.

Im Gerätemanager steht unter "andere Geräte / USB-ISDN-Connector": "Die Treiber für dieses Gerät wurden nicht installiert. (Code 28)

Für den Geräteinformationssatz oder das Geräteinformationselement wurde kein Treiber ausgewählt.

Klicken Sie auf "Treiber aktualisieren", um einen Treiber für dieses Gerät zu finden."

Woher oder wie kann ich den Treiber finden und instaliieren?

Windows für Zuhause | Vorherige Windows-Versionen | Geräte und Treiber

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare
Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2011-06-28T20:27:06+00:00

    Du darfst das Gerät erst dann anstöpseln, wenn die Meldung vom Installer kommt, dass du dies tun sollst. Lösche das unbekannte Gerät aus dem Gerätemanager und ziehe es danach ab.

    Falls der Treiber nach dem Setup immer noch nicht installiert worden ist, schau in den Eigenschaften des Gerätes, ob du dort den Treiber manuell aktualisieren kannst. Gib dabei als Treiberquelle den Pfad des entpackten AVM Treibers an. Evtl. musst du dabei auch angeblich nicht kompatible Geräte anzeigen lassen.

    Ob der Treiber wirklich vorhanden ist oder nicht, kann ich dir grad nicht sagen. Wenn er es aber wäre, wie AVM behauptet, sollte es ohne Umstände klappen. Möglicherweise verwechselt AVM da was und meint den 32-bit Treiber!?

    0 Kommentare

2 zusätzliche Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2011-06-28T09:53:26+00:00

    Hallo Ingo,

    ich habe das schon mit allen von AVM angebotenen Treibern bzw. Software (32-Bit und 64-Bit) versucht. Doch im Detail gerne noch einmal:

    Bei Treiber "automatisch aktualisieren" über den Geräte-Manager erscheint der Hinweis: "USB ISDN-Connector konnte nicht installiert werden. Die Treibersoftware für das Gerät wurde nicht gefunden.Wenn Sie den Hersteller des Geräts kennen, können sie auf der entsprechenden Website im Supportabschnitt nach Treibersoftware suchen."

    So verweist AVM auf seiner Website auf Microsoft (siehe meine Ausgangsfrage) und hier Microsoft auf AVM. Für den Kunden ein unfassbarer Zustand.

    Zu deinem zweiten Vorschlag ist folgendes anzumerken. Die Installation des AVM Vista-64Bit-Treibers läuft normal an und dann erscheint der Hinweis:"Um den AVM Fritz!Card USB zu installieren, verbinden sie das Gerät mit ihrem Computer. Das neue Gerät wird automatisch erkannt und die Treiber werden installiert. Bitte folgen sie den Anweisungen auf dem Bildschirm."

    Das trifft es also auch nicht, denn das Gerät wird ja vom System erkannt und es wird dennoch kein zugehöriger Treiber vom Windows7-Betriebssystem gefunden und installiert. Als lezten Versuch hatte ich WindowsXPprofessional 32Bit als Virtuelle Maschine installiert (VMware Player) und wollte von dort aus auf den ISDN-Anschluss zugreifen; hier wurde zwar auch der ISDN-Connector erkannt, ließ sich jedoch nicht an die VM anbinden, da die 32Bit-Treiber hier nicht auf den Anschluss zugreifen können. Also ein weiterer zeitaufwändiger Fehlversuch.

    Wenn Microsoft in seiner Windows7-Software diesen CAPI-Treiber angeblich standardmäßig vorhält, warum kann man den dann nicht finden?

    Gruß harrykoi

    0 Kommentare
  2. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2011-06-27T19:41:04+00:00

    Was passiert, wenn du auf "Treiber aktualisieren" klickst und eine automatische Installation auswählst?

    Wenn du bei AVM im Downloadmenü statt Windows 7 x64 mal Windows Vista x64 auswählst, wird dir ein Treiber zum Download angeboten. Ich nehme an, dass dieser auch unter Windows 7 funktioniert.

    0 Kommentare