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Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC0D

Anonym
2012-08-23T13:38:38+00:00

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich kaufte eine Ihrer “Windows 7” - Software (über die Firma Dell) und konnte bislang problemlos damit arbeiten.

Dann aber - ohne irgendeinen ersichtlichen oder nachvollziehbaren Schritt - lief mein Mailprogramm

“Windows Live Mail” nicht mehr richtig.

Seit nunmehr guten 2 Wochen versuche ich, eine Lösung oder zumindest Unterstützung bei der Problembehandlung zu bekommen.

Die auftauchende Fehlermeldung lautet: Es konnten keine Nachrichten für das Konto Gmail (ekkehard.peise) gesendet oder empfangen werden. Der Host "pop.googlemail.com" wurde nicht gefunden. Überprüfen Sie die Angabe des Servernamens.

Server: 'pop.googlemail.com'

Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC0D

Protokoll: POP3

Port: 110

Secure (SSL): Nein

Socketfehler: 11003

Der Host "smtp.web.de" wurde nicht gefunden. Überprüfen Sie die Angabe des Servernamens.

Betreff 'Test'

Server: 'smtp.web.de'

Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC0D

Protokoll: SMTP

Port: 25

Secure (SSL): Nein

Socketfehler: 11003

Ich wurdevom Microsoft-Kundendienst an Sie weitergeleitet.

Bitte teilen Sie mir mit, wie ich den Fehler mit dieser Kennung beheben kann.

Mit freundlichen Grüßen!

Ekkehard Peise

Windows für Zuhause | Andere | Kultur und Kommunikation

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9 Antworten

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  1. Anonym
    2012-08-30T12:45:48+00:00

    Ich erhielt die Antwort: Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC0D

    Beitrag

    Hallo Ekkehard,

    der MS Kundendienst macht es sich hier unverschämt einfach. Zwar kauftest Du mit Windows nicht das LiveMail, das ist zusätzliche von Dir installierte Freeware, daher auch kein Support. Hier gibt es dagegen nur andere Nutzer wie Dich selber, die in ihrer Freizeit versuchen zu helfen.

    Dein Windows dürfte auch nur eine DELL OEM Version, somit hast Du nicht einmal für Windows einen Supportanspruch gegen MS sondern gegen DELL!

    Aber hier ist a) das falsche Forum, eben weil LiveMail kein Windows Bestandteil ist. Wahrscheinlich wird einer der Moderatoren Deine Anfrage daher ins richtige Forum verschieben. Außerdem ist das b) sicher kein Fehler des Programms, sondern wohl eher irgendwelcher Einstellungen der E-Mail Konten.

    Kontrolliere mal auf dieser Webseite die Angaben; wenn ich es recht sehe, stimmen bei Dir die Port Einstellungen nicht, was genau diese Fehlermeldung verursacht. Die bei Dir gemeldeten Einstellungen könnten durch ein Update auf Defaultwerte zurückgesetzt worden sein.

    Klicke in der linken Spalte mit der rechten Maustaste auf den Kontonamen und wähle Eigenschaften. Auf dem Reiter  "Erweitert" trägst Du nun die richtigen Ports gem. obiger Seite ein und kontrollierst auch gleich nochmal die Servernamen. Dann für das andere Konto und danach kannst Du oben rechts "Senden/Empfangen" anklicken und hoffen, dass der Fehler weg ist.

    Viel Erfolg wünscht

    Gert

    Leider brachte die Änderung der Portnummern keinen Erfolg.

    Hier meine ursprüngliche Frage:

    Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC0D

    Beitrag

    Hallo Ekkehard,

    der MS Kundendienst macht es sich hier unverschämt einfach. Zwar kauftest Du mit Windows nicht das LiveMail, das ist zusätzliche von Dir installierte Freeware, daher auch kein Support. Hier gibt es dagegen nur andere Nutzer wie Dich selber, die in ihrer Freizeit versuchen zu helfen.

    Dein Windows dürfte auch nur eine DELL OEM Version, somit hast Du nicht einmal für Windows einen Supportanspruch gegen MS sondern gegen DELL!

    Aber hier ist a) das falsche Forum, eben weil LiveMail kein Windows Bestandteil ist. Wahrscheinlich wird einer der Moderatoren Deine Anfrage daher ins richtige Forum verschieben. Außerdem ist das b) sicher kein Fehler des Programms, sondern wohl eher irgendwelcher Einstellungen der E-Mail Konten.

    Kontrolliere mal auf dieser Webseite die Angaben; wenn ich es recht sehe, stimmen bei Dir die Port Einstellungen nicht, was genau diese Fehlermeldung verursacht. Die bei Dir gemeldeten Einstellungen könnten durch ein Update auf Defaultwerte zurückgesetzt worden sein.

    Klicke in der linken Spalte mit der rechten Maustaste auf den Kontonamen und wähle Eigenschaften. Auf dem Reiter  "Erweitert" trägst Du nun die richtigen Ports gem. obiger Seite ein und kontrollierst auch gleich nochmal die Servernamen. Dann für das andere Konto und danach kannst Du oben rechts "Senden/Empfangen" anklicken und hoffen, dass der Fehler weg ist.

    Viel Erfolg wünscht

    Gerter

    Sehr geehrte Damen und Herren, ich kaufte eine Ihrer “Windows 7” - Software (über die Firma Dell) und konnte bislang problemlos damit arbeiten. Dann aber - ohne irgendeinen ersichtlichen oder nachvollziehbaren Schritt - lief mein Mailprogramm “Windows Live Mail” nicht mehr richtig. Seit nunmehr guten 2 Wochen versuche ich, eine Lösung oder zumindest Unterstützung bei der Problembehandlung zu bekommen.  Die auftauchende Fehlermeldung lautet: Es konnten keine Nachrichten für das Konto Gmail (ekkehard.peise) gesendet oder empfangen werden. Der Host "pop.googlemail.com" wurde nicht gefunden. Überprüfen Sie die Angabe des Servernamens. Server: 'pop.googlemail.com' Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC0D Protokoll: POP3 Port: 110 Secure (SSL): Nein Socketfehler: 11003 Der Host "smtp.web.de" wurde nicht gefunden. Überprüfen Sie die Angabe des Servernamens. Betreff 'Test' Server: 'smtp.web.de' Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC0D Protokoll: SMTP Port: 25 Secure (SSL): Nein Socketfehler: 11003  Ich wurdevom Microsoft-Kundendienst an Sie weitergeleitet.  Bitte teilen Sie mir mit, wie ich den Fehler mit dieser Kennung beheben kann.  Mit freundlichen Grüßen! Ekkehard Peise

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2012-08-23T16:37:40+00:00

    Hallo Ekkehard,

    der MS Kundendienst macht es sich hier unverschämt einfach. Zwar kauftest Du mit Windows nicht das LiveMail, das ist zusätzliche von Dir installierte Freeware, daher auch kein Support. Hier gibt es dagegen nur andere Nutzer wie Dich selber, die in ihrer Freizeit versuchen zu helfen.

    Dein Windows dürfte auch nur eine DELL OEM Version, somit hast Du nicht einmal für Windows einen Supportanspruch gegen MS sondern gegen DELL!

    Aber hier ist a) das falsche Forum, eben weil LiveMail kein Windows Bestandteil ist. Wahrscheinlich wird einer der Moderatoren Deine Anfrage daher ins richtige Forum verschieben. Außerdem ist das b) sicher kein Fehler des Programms, sondern wohl eher irgendwelcher Einstellungen der E-Mail Konten.

    Kontrolliere mal auf dieser Webseite die Angaben; wenn ich es recht sehe, stimmen bei Dir die Port Einstellungen nicht, was genau diese Fehlermeldung verursacht. Die bei Dir gemeldeten Einstellungen könnten durch ein Update auf Defaultwerte zurückgesetzt worden sein.

    Klicke in der linken Spalte mit der rechten Maustaste auf den Kontonamen und wähle Eigenschaften. Auf dem Reiter  "Erweitert" trägst Du nun die richtigen Ports gem. obiger Seite ein und kontrollierst auch gleich nochmal die Servernamen. Dann für das andere Konto und danach kannst Du oben rechts "Senden/Empfangen" anklicken und hoffen, dass der Fehler weg ist.

    Viel Erfolg wünscht

    Gert

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2012-09-06T12:11:59+00:00

    Hallo Ekkehard,

    ich habe Ihre Threads hier zusammengeführt.

    Bitte beachten Sie die bereits gegebenen Hinweise. Sollte das Problem weiterhin bestehen, lassen Sie es uns bitte hier wissen.

    Freundliche Grüße,

    Sebastian

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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  4. Anonym
    2012-09-06T05:42:11+00:00

    Hallo Ekkehard,

    Fehlermeldungen die „CCC“ bedeuten in den meisten Fällen, dass es entweder ein Problem mit den von Ihnen gewählten Servereinstellungen oder Ihren Firewalleinstellungen gibt.

    In diesem Fall würde wir Sie zunächst bitten die von Ihnen gewählten Servereinstellungen zu überprüfen. Diese müssten Sie mit Ihrem Email Provider abgleichen. Insbesondere die SSL-Funktion sollten Sie hierbei beachten, da manche die Nutzung dieser Funktion vorschreiben bzw. nicht nutzen.

    Eine Anleitung wie Sie die Änderungen vornehmen können, finden Sie hier. Überprüfen Sie bitte auch, dass Ihre Firewall bestimmte Ports nicht blockt.

    Was mir auffällig erscheint bei der von Ihnen kopierten Fehlermeldung, ist dass dort einmal von Googlemail und einmal von web.de die Rede ist. Bitte überprüfen Sie dies.

    Freundliche Grüße,

    Sebastian

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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  5. Anonym
    2012-08-23T19:26:27+00:00

    Hallo,

    > Der Host "pop.googlemail.com" wurde nicht gefunden

    Welche Sicherheitssoftware ist installiert?

    Registry Cleaner oder andere Tuningtools installiert?

    Start > gebe in das Suchfeld folgenden Befehl ein > msconfig

    Registerkarte Systemstart > alles deaktivieren

    Registerkarte Dienste > alle Microsoft Dienste ausblenden > die verbleibenden deaktivieren

    Starte den Rechner neu.

    Was passiert jetzt?

    http://support.microsoft.com/kb/929135/de

    Arbeite bitte diese Seite ab.

    http://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=de&answer=86383

    Was passiert in einem neuen Benutzerkonto?

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