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Windows 8 App neu installieren unter Windows 8.1

Anonym
2013-10-22T12:34:26+00:00

Ich habe auf meinem Desktop-PC von Windows 8 auf Windows 8.1 upgedatet. Lief auch problemlos soweit. Nun habe ich die Apps Mail, Kontakte Kalender unter Windows 8 deinstalliert und wollte diese neu installieren. Dies funktioniert aber nicht. Statt dessen bekomme ich folgende Fehlermeldung angezeigt: "Ein Fehler ist aufgetreten und diese App konnte nicht installiert werden. Versuchen sie es nochmal. Fehlercode 0x80070005". Leider habe ich bis jetzt keine brauchbare Lösung für dieses Problem gefunden. Andere Apps aus dem Store lassen sich einwandfrei installieren. Zum Test habe ich die Apps Finanzen und Reisen deinstalliert und wollte diese neu installieren. Auch hier erhalte ich die Fehlermeldung "Ein Fehler ist aufgetreten und diese App konnte nicht installiert werden. Versuchen sie es nochmal. Fehlercode 0x80070005". Kann es sein, dass man Original-Windows 8 Apps (bei Erstinstallation mit installierte Apps) nicht mehr unter Windows 8.1 installieren kann. Weiß jemand Rat?

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Anonym
2013-10-22T13:02:41+00:00

Hallo Andreas,

Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden). Führe danach bitte folgende Schritte durch:

  1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste+X.
  2. Wähle bitte die Option Ausführen.
  3. Gib bitte folgenden Befehl ein und bestätige diesen mit OK: WSReset.exe
  4. Teste bitte das Verhalten beim Installieren der Apps.

Gruß,

Pauline

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  1. Anonym
    2016-07-03T06:42:08+00:00

    Das Problem besteht weiterhin.

    Den Report über die Store Reparatur kann ich gerne hochladen. Nur leider steht da kein Fehler.

    Dein Tool http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab habe ich durchlaufen lassen. Es wurde wohl der Speicherort korrigiert. Der andere Punkt war nicht reparabel.

    Hier die Zusammenfassung, wo alle bekannten Befehle abgearbeitet werden:

     *** Ende: 22 Uhr 32 - Die Details des Sfc Laufs in der Storereparatur.log speichern ***

     -----------------------------------------------------------------------------------

     *** Beginn: 22 Uhr 32 - Dism Scans und Reparaturen ausfuehren und die Meldungen in der Storereparatur.log speichern ***

    Tool zur Imageverwaltung fr die Bereitstellung

    Version: 6.3.9600.17031

    Abbildversion: 6.3.9600.17031

    Es wurde keine Komponentenspeicherbesch„digung erkannt.

    Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.

    Tool zur Imageverwaltung fr die Bereitstellung

    Version: 6.3.9600.17031

    Abbildversion: 6.3.9600.17031

    Es wurde keine Komponentenspeicherbesch„digung erkannt.

    Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.

    Tool zur Imageverwaltung fr die Bereitstellung

    Version: 6.3.9600.17031

    Abbildversion: 6.3.9600.17031

    Der Wiederherstellungsvorgang wurde abgeschlossen. Die Besch„digung des Komponentenspeichers wurde repariert.

    Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.

     *** Ende: 22 Uhr 32 - Dism Scans und Reparaturen wurden ausgefuehrt und die Meldungen in der Storereparatur.log gespeichert ***

     -----------------------------------------------------------------------------------

     *** Beginn: 22 Uhr 32 - Wsreset wird ausgeführt um den Storecache zu bereinigen ***

     *** Ende: 22 Uhr 32 - Wsreset wurde ausgefuehrt ***

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  2. Anonym
    2016-07-02T19:24:18+00:00

    Deinstalliere zusätzliche Sicherheitssoftware. Der Defender in Windows reicht aus.

    Windows-Taste+X --> Eingabeaufforderung (Administrator)

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    sfc /scannow

    powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML

    http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab

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  3. Anonym
    2016-07-02T18:42:34+00:00

    Hallo bei mir klappt es nach div. Versuchen mit "Auffrischen" und "Neuinstallieren mit Anwendungen behalten" leider auch nicht.

    Mir würde ja die Kalender app reichen. Ich bräuchte nicht einmal den funktionierenden Store :-(

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  4. Anonym
    2014-10-07T13:43:20+00:00

    Ich habe seit einer Woche einen neuen Laptop mit Windows 8. Jetzt auf 8.1 aktualisiert. In den Store komme ich nicht mehr. Da ich noch Garantie habe kann ich mein Virusprogramm nicht deinstallieren.

    Mc Affe.

    Soweit habe ich jetzt alles ausprobiert. Was oben beschrieben. Cache auch gelehrt.

    Danke für Vorschläge

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