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HILFE!
Ich verwende Windows Live-Mail und kann seit gestern KEINE Mails mehr senden. Seit 2 Tagen kommen Mails zwar an, aber ich kann NICHTS mehr senden (verwenden T-Online), auch nicht über die Onlineseite des Kundencenters!
Seit 2 Tagen kommen auch VIELE Mails bei mir an /Return-Path) die ICH angeblich geschickt habe. Nun kommt bei T-Online der "Quota" Hinweis - ich hätte also mehr als 100 Mails pro Tag geschickt! Ein IRRSINN!. Gerade habe ich mit denen telefoniert, ich werde nun wohl gesperrt weil über meine Mailadresse diese SPAM angeblich rausgehen!
Habe AVIRA und Anti-Malware-Bytes schon laufen lassen - KEINE Funde.
Was soll ich denn jetzt noch machen? Und wie bekomme ich meinen Mail-Account wieder so hin, dass ich Mails senden kann?
Muss ich nun damit rechnen "gehackt" worden zu sein, der PC also verseucht ist?
Ich stelle hier mal EINE dieser Return-Mails ein, meinen Mailaccount habe ICH ausge-xt!:
-----Ursprüngliche Nachricht-----
From: Mail Delivery System
Sent: Sunday, November 17, 2013 6:29 PM
To: xxx.t-online.de
Subject: Mail delivery failed: returning message to sender
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
******@eagleswings.com
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<******@eagleswings.com>:
host relay.smtusa.com [66.193.232.176]: 550 cuda_nsu unknown user <******@eagleswings.com>
******@earthlink.net
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<******@earthlink.net>:
host mx3.earthlink.net [209.86.93.228]: 550 ******@earthlink.net...User account is overquota
thompson******@earthlink.net
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<thompson******@earthlink.net>:
host mx3.earthlink.net [209.86.93.228]: 550 thompson******@earthlink.net...User account is unavailable
******@earthlink.net
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<******@earthlink.net>:
host mx3.earthlink.net [209.86.93.228]: 550 ******@earthlink.net...User unknown
******@earthlink.net
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<******@earthlink.net>:
host mx3.earthlink.net [209.86.93.228]: 550 ******@earthlink.net...User account is unavailable
******@earthlink.net
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<******@earthlink.net>:
host mx3.earthlink.net [209.86.93.228]: 550 ******@earthlink.net...User unknown
******@e-myth.com
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<******@e-myth.com>:
host ASPMX.L.GOOGLE.com [173.194.70.26]: 550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try
550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or
550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at
550 5.1.1 http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=6596 g2si9991711eeo.85 - gsmtp
******@durequip.com
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<******@durequip.com>:
host vhost2.indigital.net [66.249.239.5]: 550 Unrouteable address
******@dudleyexplorae.pw
Unrouteable address
******@dunure.plus.com
Unrouteable address
ct******@e-omninet.net
Unrouteable address
Was soll ich nun tun? Bin echt verzweifelt und bitte Euch herzlichst um Hilfe!
Michael
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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
also noch mal gaaaaaaanz langsam für DICH
irgendwer hat dein E-MAIL-Passwort - also MINDESTENS dies
wenn du Dich in deinen TO-ACCOUNT einloggst und NUR dieses änderst - es dann in deinem Mailprogramm hinterlegst und 24 Stunden wartest - DANN solltest du auch wieder senden können
ICH würde dir allerdings raten - ALLE zum T-ONLINE-ACCOUNT gehörigen Passwörter zu ändern - so wie dir der Service geschrieben hat
gruß
Wollte nur kurz melden, ab heute morgen ging es wieder. Hoffe mal es bleibt auch so!
Kam zwar nochmals ein Mail dazu (also RETURN) von Yahoo zurück, aber dürfte noch VOR der letzten Sendesperre rausgegangen sein.
Hoffen wir das Beste dass es damit erledigt ist!
Danke nochmals!
Nein, nein, die Frage war schon ganz richtig. Es hätte ja auch ein Windows Problem sein können, Schadsoftware oder ähnliches.
Das war so gemeint, dass die verbleibende Problematik mit dem Mailversand und der Fehlermeldung des T-Online Servers rein mit T-Online zu tun hat und deswegen das Thema dann eher dort weiter diskutiert werden kann. Insbesondere wenn dort noch andere Leute ähnliche Probleme haben.
Hallo Ingo, leider schon wieder ich, ich weiß...
Boot-CD? Habe ich nicht, ist ein Medion-Laptop, BEIDE die ich verwende übrigens. Wie kann ich denn jetzt weiter prüfen, woran es liegt? Bitte nicht vergessen, ich bin da nicht so "fit", daher bitte genau die Schritte wenns geht. Am 15. hat noch alles funktioniert, gestern auch noch Geburtstag gehabt, und jetzt das! Ich erschiess mich....
Bitte helft mir, ich habe gestern auch ein Backup gemacht, aber das hilft wohl jetzt auch nichts.
Du hast ja 2 Varianten genannt, die von AVIRA und Kaspersky. Die von Avira ist 2x auf der Seite, einmal als "ISO" und einmal als EXE. Welche soll ich da auf CD brennen (und die muss ich dann wohl auf CD brennen, richtig?)
Und auch die Kaspersky; auf CD brennen - dann einfach einlegen? Was muss ich da noch ggfs. beachten?
Danke!
Und bitte noch dazu "Ob direkt oder über deinen PC, das musst du jetzt rausfinden.". Wie soll ich das genau verstehen? Über meinen PC ginge dann ja nur über einen, oder beide der eingesetzten Laptops die am selben Router hängen (einer davon von meiner Frau) und die was "draufhaben". Da muss ich dann natürlich beide mit den CD's checken?
Und wie wäre das bei "direkt"? WO wäre denn dann das "Loch"?
Danke nochmal, hoffentlich bekomme ich das hin.
Zuerst mal den PC offline scannen, d.h. von einer Antivirus-Boot-CD.
http://support.kaspersky.com/de/4162
https://www.avira.com/de/download?product=avira-rescue-system
Auf dem PC unter Windows ausgeführte Virenscanner sind jetzt machtlos, wenn die Vermutung besteht, dass da irgendwo Schadsoftware aktiv geworden ist. Demzufolge kann kein Scanner unter Windows selber jetzt sicher irgendwas finden und entfernen.
Wenn bei den Boot-CDs Funde auftauchten, nenne bitte die genauen Bezeichnungen. Im Normalfall ist bei so etwas eine Neuinstallation fällig.
Um Mails über dein Konto zu schicken braucht aber niemand Zugriff auf deinen PC. Ändere also deine Kennwörter, insbesondere die des Mailaccounts - NACH dem Offline Scan. Nicht damit die neuen Kennwörter gleich mit eingesammelt werden.
Wenn die Telekom selber dir schreibt, dass die Mails aus deinem Postfach stammen, ist wohl damit zu rechnen, dass das auch so ist und nicht einfach nur irgendein Spammer die Adresse nutzt. Es hat also irgendjemand auf irgendeinem Wege Zugriff darauf. Ob direkt oder über deinen PC, das musst du jetzt rausfinden.
