Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
Hast du es schon mit der Systemwiederherstellung probiert?
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Hallo!
Ich bräuchte dringend Hilfe..
Ich kann nicht mehr auf mein Benutzerkonto am PC zugreifen, ich bekomme immer nur eine Fehlermeldung, das Benutzerkonto kann nicht geladen werden.
Habe bereits mehrfach gegoogelt, auch hier auf der Microsoft Seite nachgeschaut, aber alles was ich versucht habe, hat nicht funktioniert. Schon mehrfach neu gestartet, ohne Erfolg. Dann versucht meine Dateien auf ein neues Konto zu übertragen.
Habe dann ein neues Benutzerkonto erstellt, doch habe ich das nicht unter "Benutzer" angezeigt bekommen, also konnte ich die Dateien auch nicht auf das Konto übertragen.
Naja, habe nach 4 Neustarts und 5 Scans auf höchster Priorität (bringt das überhaupt was) aufgegeben, ich weiß auch nicht was ich noch machen soll...
Es wurden bei mir auch Viren gefunden, die wurden aber erfolgreich beseitigt. Ich nutze die AVG FreeVersion
Soll ich vielleicht nochmal einen anderen Scanner drüberlaufen lassen?
Oder kann ich das Konto irgendwie anders "reparieren" dass ich wieder darauf zugreifen kann?
Besten Dank im Voraus!!
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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Hast du es schon mit der Systemwiederherstellung probiert?
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eventuell hilft dir ja dies weiter
gruß