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Wo finde ich bei Microsoft den aktuellen Bluetooth Stack für Windows 7 ?

Anonym
2011-02-28T17:49:36+00:00

Hallo,

habe ein Problem mit einer Bluetoothtastatur von Logitech. Sie verbindet sich mit dem PC ( HP Elitebook mit Windows 7 64bit Proffessionell) und arbeitet während der Windowssitzung ohne Probleme. Fährt das Notebook aber in den Standby oder wird Neugestartet, muss ich die Tastatur jedesmal neu verbinden.

Nun hab ich natürlich bei Logitech angefragt und folgende Antwort erhalten:

vielen Dank, dass Sie mit dem Logitech-Kundendienst Kontakt aufgenommen haben. Ihre Refenrenznummer für diesen Fall lautet ....

Sie müssen bei Microsoft den aktuellen Bluetooth Stack für Windows 7 herunter laden. Danach funktioniert alles wieder einwandfrei und es kommt zu keinen Verbindungsabbrüchen mehr. Leider sind wir nicht befugt Links von anderen Anbietern zu versenden so das wir sie hier bitten müssen dies über eine Suchmaschine zu tun. Wir bitten die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Jetzt suche ich schon geschlagene 2 Stunden und hab leider nichts passendes bei Microsoft gefunden. Kann mir eventuell hier jemand helfen?

Vielen Dank

Torsten Schleinitz

Windows für Zuhause | Vorherige Windows-Versionen | Geräte und Treiber

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7 Antworten

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  1. Anonym
    2014-01-06T14:17:24+00:00

    Ich habe an anderer Stelle eine Anleitung gefunden:

    Open the device manager

    Open the properties dialog for your Bluetooth adapter

    Click the "Update driver" button under the "Driver" tab

    Select the option for browing your computer for a driver

    Select the option for choosing from a list

    Pick the Microsoft bluetooth stack (should be called "Genetic Bluetooth Adapter")

    also...

    1: Gerätemanager öffnen

    2: Eigenschaften Dialog des Bluetoothadapters öffnen

    3: Treibersoftware aktualisieren auswählen

    4: "Auf dem Computer Nach Treibersoftware suchen" auswählen

    5: "Aus einer Liste auswählen" anklicken

    und 

    6: "Generic Bluetooth Adapter" wählen

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  2. Anonym
    2011-02-28T19:44:38+00:00

    Das dachte ich auch bis Logitech das Gegenteil behauptete. Wie schon beschrieben läuft die Verbindung über BT auch bis man neu startet. Ein wiederverbinden nach Neustarten läuft nur nicht. Egal welchen BT-Dongle ich nutze ob den HP internen oder den von Logitech mitgelieferten. Es passiert das gleiche.

    5 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2011-03-01T13:01:58+00:00

    Hallo,

    leider habe ich hier keine BT Tastatur deswegen muss ich mich da ein wenig heran hangeln.

    Welche AV Software war denn vorinstalliert und bietet der Hersteller eventuell ein Removal Tool an? Speziell bei Kaspersky habe ich die Erfahrung gemacht, dass gerade BT Verbindung trotz Deinstalltion weiterhin geblockt wurden.

    Im Gerätemanager wird aber Bluetooth Funkgeräte angezeigt mit dem Generic Treiber und der Auflistung? Sind beide noch von MS oder hat hier möglicherweise die HP Software die Treiber ersetzt?

    Schau bitte einmal in der Verwaltung unter Dienste, ob hier der Bluetooth-Unterstütrzungsdienst aktiv ist und ob zusätzlich ein BT Dienst von HP aufgeführt wird. Falls hier ein HP BlueTooth Dienst arbeitet deaktiviere diesen testweise und aktiviere statt dessen den Bluetooth Unterstützungsdienst von MS, falls dieser ausgeschaltet wurde. Setze auch testweise in den Eigenschaften des BT Dienstes unter Anmelden den Punkt bei "Lokales Systemkonto" sowie den Haken bei "Datenaustausch zwischen Dienst und Desktop zulassen".

    Ok, sollte dies alles nichts bringen, kommt jetzt ein wenig der schwammige Teil, weil ich es unter Windows 7 jetzt nicht nachvollziehen kann. Bei Dualboot Systemen gab es immer Schwierigkeiten mit den Verschlüsselten BT Verbindungen. Unter Windows XP konnte man auch bei der Verbindung von Eingabegeräten, wie Deiner Tastatur entscheiden, ob ein Hauptschlüssel verwendet werden soll. Es konnte also auch eine nicht verschlüsselte Verbindung hergestellt werden. Teste ob Windows 7 dies auch zulässt und schau, ob die Verbindung dann Stand hält.  

    Gruß

    Jens

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  4. Anonym
    2011-02-28T20:05:56+00:00

    Hallo,

    > Das dachte ich auch bis Logitech das Gegenteil behauptete.

    Aha, mehr kam dabei nicht heraus, jämmerlich.

    Welche BT-Software hast du installiert, die von HP (sofern die bei der HW eigenbrötlerisch sind), die von Logitech (wenn welche dabei ist) oder woher?

    BT initiiert übrigens eine Netzwerkverbindung über die etliche AntivierenSuiten stolpern und da mal den Daumen drauflegen.

    Was kannst du uns noch berichten?

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  5. Günter Born 49,451 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2011-02-28T19:19:13+00:00

    Meines Wissens ist der BT-Stack integraler Bestandteil von Win 7.

    Probiere aber mal das folgende FixIt.

    http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Troubleshoot-problems-with-Bluetooth-enabled-devices

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