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Kann auf meine externe Festplatte nicht mehr zugreifen.

Anonym
2014-03-03T16:41:04+00:00

Kann seit zwei Wochen nicht mehr auf meine externe Festplatte (Western Digital) unter Windows 8.1 zugreifen. Die Festplatte hat die laufwerksbuchstaben "K" und "L". Wenn ich eine der Laufwerke öffnen möchte erhalte ich folgende Fehlermeldung: "Der Pfad ist nicht verfügbar" (Überschrift) und dann "Auf K:\ bzw. L:\ kann nicht zugegriffen werden. Das Gerät ist nicht bereit".

Folgendes habe probiert bzw. gecheckt:

  1. Die Ex läuft an meinem Laptop einwandfrei. 2. Verschieden USB-Anschlüsse an meinem Desktop-PC bringen keine Änderung. 3. Im Gerätemanager wird die

Ex erkannt und mit dem richtigen Volumen angezeigt. 4. Der Festplattenmanager sagt mir "Das Gerät funktioniert einwandfrei".  

Leider habe ich auch keinen älteren Wiederherstellungspunkt mehr um evtl. auf diese Option zurückgreifen zu können (möchte ich eigentlich auch nicht, weil ich mir vorstellen kann, dass es eine einfachere Lösung gibt. Ergänzend noch folgende Info: Ich verwende sporadisch CC und Ashampoo Win-Optimizer 2013.

Kann es sein, dass diese Programme mir etwas zerschossen haben? Bin nach den vielen Versuchen schon ziemlich genervt und für eine passende Antwort sehr dankbar!!

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  1. Günter Born 49,451 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2014-03-03T18:37:17+00:00

    Läuft bei dir eine Software a la Daemon Tools, Virtual Clone Drive oder ähnliches? 

    Du kannst mal schauen, ob Du mit den Hinweisen aus folgendem Artikel eventuell weiter kommst.

    Möglicherweise sind auch die Zugriffsberechtigungen auf das Laufwerk fehlerhaft - mal Rechtsklick auf die Festplatte und über Eigenschaften/Sicherheit probieren, ob bei den Besitzrechten was faul ist.

    Hast Du mit TuneUp auf dem System gewerkelt? Ah ich sehe beim nochmaligen Lesen "Win-Optimizer 2013" - damit bin ich aus dem Thread raus - mache alle Änderungen deiner genannten Snake Oil-Tools rückgängig. Wenn das nicht hilft, Windows auf Werksauslieferungszustand zurücksetzen und dann die Festplatte testen.

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  1. Anonym
    2014-03-18T22:03:22+00:00

    Ja, so sieht es aus.

    20+ Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2014-03-18T19:40:37+00:00

    Wenn du unter "Dieser PC" auf dein Laufwerk "rechtsklickst", erscheint dann dieses Kontextmenü?

    5 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2014-03-17T16:12:57+00:00

    Melde mich zurück. Leider läuft die externe Platte immer noch nicht.

    Da ich auf meine letzte Einlassung keine Antwort erhalten habe, wäre jetzt meine Frage an die Community:

    "Gibt es sonst noch Jemanden, der mit helfen kann ?"

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  4. Anonym
    2014-03-04T17:51:03+00:00

    Danke für die schnelle Antwort. Was ist denn ein Snake Oil-Tool? Nach einigem Googlen habe ich verstanden. Du meinst, solche Programme sind bullshit. Ja, kann schon sein. Aber wie soll ein Laie all den Datenmüll loswerden, der sich im Laufe der Zeit so ansammelt? Selber in die registry einzugreifen habe ich mich bislang nicht getraut.

    Die von Dir zuerst genannten Programme habe ich nicht installiert. Der Artikel, auf den Du hinweist, war auch nicht so ergiebig, weil ja meine externe Festplatte erkannt wird, sich halt nur nicht öffnen lässt.

    Könntest Du mir das mit den Besitzrechten bitte noch etwas erläutern, weil bei den Eigenschaften gibt es bei mir keine Lasche mit "Sicherheit".

    Noch zwei Hinweise:

    a) Bei der Fehlersuche bin ich auf den Hinweis gestoßen: "Snap-in" funktioniert nicht(oder so ähnlich).

    Weiß aber nicht mehr, wo das war und wenn, wie kann man das reparieren (bzw. bringt es etwas?).

    b) Bei der Treiberaktualisierung sagt er mir, dass der neueste aktuelle Treiber vorhanden ist. Lohnt es sich den mal zu deinstallieren?

    Bin Dir sehr dankbar, wenn Du mir trotz Snake-Oil nochmal versuchst zu helfen.

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