hey Gretelie,
da bleibt meiner Meinung nicht mehr viel übrig.
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-8/restore-refresh-reset-pc
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Hallo,
seit dem letzten Windows Update habe ich ein riesen Problem: der Laptop startet ganz normal und auch alle Programme werden geladen. Dann fängt plötzlich der Windows Explorer an sich permanent neu zu starten (ohne Fehlermeldung). Ich habe daraufhin Windows auf einen älteren Wiederherstellungspunkt zurückgesetzt und automatische Updates auf "nachfragen vor der Installation" eingestellt. Doch bei einem Neustart haben sich die Updates wieder installiert und nun kann ich das System nicht mehr wiederherstellen. Reparieren geht auch nicht, da meine Windows 8 DVD dafür scheinbar nicht geeignet ist. Mit sfc /scannow und dism habe ich es auch probiert, aber es gibt nach mehreren malen starten dieser Tools keine Fehler mehr zu beheben.
Schließlich habe ich jetzt mal die Ereignisanzeige abgefragt und da kam folgendes raus:
Protokollname: Application
Quelle: Application Error
Datum: 13.06.2014 11:48:40
Ereignis-ID: 1000
Aufgabenkategorie:(100)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Laptop-HP
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: explorer.exe, Version: 6.3.9600.17039, Zeitstempel: 0x5315626f
Name des fehlerhaften Moduls: twinui.appcore.dll, Version: 6.3.9600.17041, Zeitstempel: 0x53180850
Ausnahmecode: 0x80270233
Fehleroffset: 0x0006f1c9
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x28b8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cf86eca7ef8d25
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\explorer.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\twinui.appcore.dll
Berichtskennung: e5d55158-f2df-11e3-afc8-002186665bc7
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-06-13T09:48:40.000000000Z" />
<EventRecordID>60064</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Laptop-HP</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>explorer.exe</Data>
<Data>6.3.9600.17039</Data>
<Data>5315626f</Data>
<Data>twinui.appcore.dll</Data>
<Data>6.3.9600.17041</Data>
<Data>53180850</Data>
<Data>80270233</Data>
<Data>0006f1c9</Data>
<Data>28b8</Data>
<Data>01cf86eca7ef8d25</Data>
<Data>C:\WINDOWS\explorer.exe</Data>
<Data>C:\WINDOWS\System32\twinui.appcore.dll</Data>
<Data>e5d55158-f2df-11e3-afc8-002186665bc7</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
Explorer.exe hat eben 672 Mal versucht zu starten und beim letzten Mal hat es diese Zusammenfassung erstellt. In den 671 Berichten davor ist nie die Rede von der C:\WINDOWS\System32\twinui.appcore.dll.
was kann man jetzt noch tun OHNE das komplette System neu aufzusetzen?
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hey Gretelie,
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Ansonsten:
http://www.deskmodder.de/blog/2013/02/11/windows-8-reparatur-mit-einem-inplace-upgrade/
http://www.chip.de/news/Windows-8.1-ISO-Download-ohne-Windows-Store_64943920.html
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-8/upgrade-product-key-only
Weitere Keys.
http://ingoboettcher.wordpress.com/2013/09/12/windows-8-1upgrade-via-iso-mit-windows-8-key/
Das Problem wird durch eine Software verursacht, die sich in den Explorer (oder IE) einklinkt. Die mußt du loswerden. Die Software muß kein Dienst sein. Benutze autoruns, um alle Startprogramme abzuschalten. Wenn das nicht hilft, setze das System besser neu auf, um Malware ganz sicher auszuschließen.
Hallo Hermann,
vielen Dank für den Tipp. Habe alles deaktiviert und neu gestartet. Der Explorer hat nun über 2 Stunden lang alle 10 Sekunden neu gestartet. Da hab ich alles wieder angemacht und nach nem Neustart ist zumindest diese Neustarterei vom Explorer weg. Allerdings kommt ein Fehler: Explorer.exe - Fehler in Anwendung: Die Anweisung in 0x00000000 verweist auf Speicher 0x00000000. Der Vorgang written konnte nicht im Speicher durchgeführt werden. Klicken Sie OK, um das Programm zu beenden.
Hab das Fenster vorsichtshalber noch offen gelassen, das der Mist nicht vor meiner Antwort von vorn anfängt. Habe auch grade noch Avira runter geschmissen und den Defender auf den neuesten Stand gebracht. Mal sehen was nach einem Neustart gleich passiert. Ich sag bescheid..
Windows-Taste+X --> Ausführen --> msconfig
Dienste --> Alle Microsoft-Dienste ausblenden, die verbleibenden deaktivieren
Systemstart --> Task-Manager öffnen --> Alle Einträge deaktivieren
(Autostart) Neustart.
http://support.microsoft.com/kb/929135/de
Alles wieder aktivieren --> Allgemein --> Normaler Systemstart
Deinstalliere zusätzliche Sicherheitssoftware. Der Defender reicht aus.
Schau auch mal in einem neu erstellten Administratorkonto.