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Hallo,
ich verwende seit Jahren Movie Maker zum Schneiden von Videos inkl. Vertonung, habe also entsprechend Erfahrung. Auf meinem neuen Notebook ist jetzt win 8.1. installiert. Ich habe bereits 2 kurze Videos geschnitten, was auch unproblematisch wie immer funktioniert hat. Seit vorgestern werden jedoch alle Filme total unscharf und verpixelt gespeichert. Auf den Filmen ist fast nichts mehr zu erkennen... Am Wiedergabegerät liegt es nicht...
An was könnte das liegen???
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus
Nomos
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Hallo Ana,
wie oben schon beschrieben tritt das Problem unabhängig vom Player auf und auch unabhängig vom Projekt... wir haben Media Player, VLC-Player und den in unserem Samsung-Fernseher integrierten Player ausprobiert, sowie verschiedenen Filme mit Avi-Ausgangsmaterial geschnitten... Das Problem bleibt. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
nomos
Guten Tag Nomos,
danke für Ihre Geduld, während unsere Experten Ihr Anliegen bearbeiteten.
Können Sie uns noch mitteilen, ob Sie dasselbe Problem erleben, wenn Sie das Video auch verpixelt ist, wenn Sie es einfach mit Windows Media Player abspielen?
Danke für Ihre Mitarbeit und Ihre Geduld, bei weitere Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ana
Hallo Nomos,
Wir haben Ihnen eine Private Nachricht zugeschickt da wir noch einige Informationen von Ihnen benötigen um dieses an unsere Experten weiterzuleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ayhan
Hallo Nomos,
danke für die in der privaten Nachricht bereitgestellten Protokolldateien.
Ich habe Ihr Anliegen nun an unsere Experten weitergeleitet; sobald wir von diesen weitere Informationen erfahren, werden wir Sie umgehend informieren.
Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Veronika
Hallo,
Danke für die Antwort. Das Fix it tool kann ich leider nicht verwenden, da dort die Mitteilung erscheint, dass mein Betriebssystem nicht unterstützt wird.
Die Protokolldateien habe ich als private Nachricht geschickt. Danke für Ihre Hilfe.
Nomos
