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80072EF3 - Es konnte nicht nach neuen Updates gesucht werden

Anonym
2014-09-14T18:50:06+00:00

Guten Abend,

Leider verweigert mir der automatische Windows Update Dienst das Suchen nach neuen Updates. Der genannte Fehlercode 80072EF3 wird unter den häufig gesichteten von Microsoft gelisteten codes nicht geführt. Die standard Fixit-Tools zeigen keine Wirkung.

Wenn jemand genauere Informationen zu diesem Fehler hat, wäre ich für Hilfe sehr dankbarl.

Mit freundlichem Gruß,

Nils W.

Windows für Zuhause | Vorherige Windows-Versionen | Windows-Update

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  1. Anonym
    2014-09-17T17:00:46+00:00

    Anbei der Screenshot der Weiterleitung.

    Das Problem hat sich jedoch jetzt gelöst. Ursache war nicht der Virenschutz (AVG), sondern die zugehörige AVG-Toolbar, die beim Deinstallieren von AVG nicht automatisch mit entfernt wird. Ich habe die entsprechende Toolbar mit dem CCleaner entfernt und die Updates wurden bereits installiert.

    Vielen Dank für den schnellen Support!

    Mit freundlichem Gruß,

    Nils W.

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  1. Anonym
    2014-09-17T07:26:59+00:00

    Hallo Nils,

    "Unglücklicherweise leiten einen alle entsprechenden Microsoftwebsites nur auf ein Bild weiter"

    Erstell mal bitte von der Weiterleitung einen Screenshot und füge diesen in deiner nächsten Antwort ein.

    Gruß

    Mario

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  2. Anonym
    2014-09-16T20:52:35+00:00

    Vielen Dank für die Hilfestellung,

    leider hat sie das Problem nicht behoben. Ich habe alle drei Schritte in der Angegebenen Reihenfolge ausgeführt, ohne dass ich jetzt nach Updates suchen könnte.  Ich hoffe dass Sie noch andere Möglichkeiten kennen, dieses Problem zu lösen. Prinzipiell würde es mir auch reichen, wenn man  manuell Updates installieren könnte. Unglücklicherweise leiten einen alle entsprechenden Microsoftwebsites nur auf ein Bild weiter, das erklärt, wie man auf "automatisch nach updates suchen" klickt... .

    Mit freundlichem Gruß,

    Nils Weißing

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  3. Anonym
    2014-09-15T07:54:09+00:00

    Hallo Nils,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Der Fehlercode 80072EF3 wird angezeigt, wenn die Verbindung speziell zu den Microsoft Updateservern blockiert ist.

    Folgende Methoden können das Problem beheben:

    Methode 1

    Geh auf Start >> Systemsteuerung >> Internetoptionen >> Sicherheit >> Klick auf Vertrauenswürdige Sites (grüner Haken) >> klick auf den Button Sites >> trag dann folgende URL's bei Diese Webseite zur Zone hinzufügen: ein und bestätige mit Schließen und [OK]

    http://*.update.microsoft.com

    Gruß

    Mario

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