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fehlende DLL-Dateien/Programme können nicht gestartet werden

Anonym
2015-01-09T16:42:38+00:00

Betriebssystem: Windows 7

Hallo,

habe seit ein paar Tagen ein Problem mit meinem Laptop: Jedes Mal, wenn ich meinen Laptop hochfahre, kommen folgende Fehlermeldungen

Wie ich die erste Fehlermeldung beheben kann, wusste ich nicht. Bei der zweiten habe ich jedoch versucht, die fehlende DLL-Datei aus dem Internet runterzuladen und in den Ordner, wo sich die MOM.exe befindet einzufügen. Leider hat es nichts gebracht.

Dann habe ich versucht, das System wiederherzustellen. Habe den 04-01-2015 als Wiederherstellungsdatum ausgesucht, da die früheren Wiederherstellungszeitpunkte ( aus 2013 und 2011) nicht funktioniert haben. Nach der Systemwiederherstellung versuchte Windows hochzufahren, daraufhin kam folgende Fehlermeldung

Da habe ich richtig Angst bekommen, dass ich mein System jetzt auf die Werkseinstellungen zurücksetzen muss. Hiernach habe ich einen anderen Wiederherstellungszeitpunkt ausprobiert, doch dies war ebenfalls erfolgslos. Danach kam wieder o.g. Fehlermeldung.

Anschließend habe ich es mit der Systemreparatur versucht. Das hat (zum Glück) auch geklappt. jedoch erscheinen die ersten 2 Fehlermeldungen (siehe die ersten 2 Bilder) jedes Mal nach dem Neustart des Systems.

Was der Auslöser für die Fehlermeldungen ist, weiß ich leider nicht, Habe nichts neues installiert, lediglich ein paar alte Programme, wie Bilder- und Videobearbeitungssoftware deinstalliert. Ein Virenscan der Avira ergab ebenfalls nichts.

Hoffe ihr könnt mir helfen, denn ich weiß nicht, wie ich die Programme wieder zum laufen bringen kann und warum die Systemwiederherstellung nicht möglich war...

Mit freundlichen Grüßen

Natalie

Windows für Zuhause | Vorherige Windows-Versionen | Leistungsprobleme und Systemfehler

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  1. Anonym
    2015-01-13T16:46:58+00:00

    Hallo Leute,

    danke für die Antworten. Leider kommen die ein bisschen zu spät, da bei meinem Laptop immer mehr Programme versagten (konnte Sonntag nicht mal mehr "Geräte-Manager" öffnen, da kam eine Fehlrmeldunf, in der stand, ich hätte nicht genug Speicherplatz), habe ich die restlichen relevnten Daten vom Laptop gesichert und das System auf die Werkseinstellungen gesetzt.

    Ich habe insgesamt in 2 Foren geschrieben, hier und im HP-Forum (http://h30492.www3.hp.com/t5/Notebook-Betriebssysteme-und-Software/Diverse-DLL-Dateien-fehlen-Programme-k%C3%B6nnen-nicht-gestartet/td-p/330367), aber da konnte man mir leider nicht weiterhelfen und da ich keinen anderen Ausweg sah, hab ich das System zurückgesetzt. Seit dem funktioniert auch alles wieder.

    @Silvio:  > Das mit dem Treiber habe ich ausprobiert, aber es hat leider nichts gebracht.

    Ich würde nur gerne wissen, wie es zu diesen Fehlern/diesem Schaden kommen konnte? Hab vollständiges Virenscreening gemacht mit Avira. Es wurden keine Viren und keine Schadsoftware gefunden. Da ich das merkwürdig fang, habe ich noch ein anderes Antivirus-Programm runtergeladen (Avast) und damit auch ein Virenscreening gemacht, Auch dieses war ergebnislos. Als letztes habe ich noch ein Malware-Programm ausprobiert. Das fand auch keine Viren oder Malware... :-/

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  1. Anonym
    2015-01-13T16:53:37+00:00

    @ Silvio: Habe gerade versucht, RegCleaner von Avira zu installieren, da kam folgende Meldung:

    Woran könnte das liegen?

    Und noch eine Frage: Ist die Sicherheitssoftware von Microsoft besser als Avast?

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  2. Anonym
    2015-01-13T08:11:38+00:00

    Hi Natalie,

    zuerst gehe Deine Liste der installierten Programme durch und deinstalliere alles was Du nicht brauchst, siehe auch https://support.microsoft.com/kb/2601726/de?wa=wsignin1.0 (für Windows 7).

    Um mehr über den Fehler herauszufinden, probiere ErrorAnalyzer (http://www.error.info/software/error-analyzer/index-de.html). Dort einfach den Fehler in der Liste anklicken, dann erscheint unter der Liste weitere Infos zum Fehler. Poste diese Infos hier, und wir können weiter helfen.

    vg Kuno

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  3. Anonym
    2015-01-12T07:19:54+00:00

    Hallo Natalie,

    führe zunächst bitte eine Systemdateiprüfung, wie in folgendem Blog-Beitrag beschrieben, durch und teile uns das Ergebnis der Überprüfung mit:

    http://www.borncity.com/blog/2011/02/09/system-auf-beschdigte-systemdateien-prfen/

    Eventuell wird dadurch das Problem mit der Sidebar.exe behoben. Die mom.exe gehört zum Treiber von AMD. Lade dir von der AMD-Webseite einen aktuellen Treiber für die Grafikkarte herunter. Starte das Setup und deinstalliere den Treiber zunächst, nach der Deinstallation führst du das Setup erneut aus und installierst den Treiber.

    Probleme mit der Systemwiederherstellung können durch Tuning- und Bereinigungsprogramme verursacht werden. (TuneUp, CCleaner etc.) Programme dieser Art bitte deinstallieren.

    Deinstalliere bitte auch deine Sicherheitssoftware, über Systemsteuerung -> Programme und Funktionen und nutze anschließend das Removal Tool von Avira.

    http://dlpro.antivir.com/package/regcleaner/win32/de/avira_registry_cleaner_de.zip

    Nutze als Sicherheitssoftware dann bitte Microsoft Security Essentials.

    http://windows.microsoft.com/de-de/windows/security-essentials-download

    Gruß

    Silvio

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