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Problembehandlung erforderlich,Treiberfehler

Anonym
2015-01-20T18:41:13+00:00

Hallo hier ist Brigitte,

ich habe ein Problem mit meiner Systemsteuerung (Geräte). Mein Computer zeigt mir da ein gelbes Dreieck und sagt mir ich soll eine Problembehandlung

durchführen,es läge ein Treiberfehler vor. Das habe ich getan, Ergebnis : 3 verschiedene Bluetoothanzeigen fehlerhaft. Habe auch da eine

Problembehandlung durchgeführt,und da sagt mir mein PC Bluetoth arbeitet einwandfrei und ist Ordnungsgemäß installiert.

Ich muß aber noch dazu sagen ,ich woolte vorher ein externes Laufwerk installieren,habe das aber nicht hinbekommen und habe es deshalb auch wieder vom

Computer runtergenommen. Kann das damit zusammenhängen oder mache ich irgend etwas andere falsch.

Ich habe einen ACER Aspire V5-572P, instalieren wollte ich ein Samsunglaufwerk.

Wer kann mir weiterhelfen ich wäre Euch unwahrscheinlich Dankbar,

MfG Brigitte

Windows für Zuhause | Vorherige Windows-Versionen | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2015-01-22T00:30:10+00:00

    Hallo,

    drücke die Windows-Taste + R

    hier diese Zeile eintragen:

    C:\Windows\System32\rstrui.exe

    und <ENTER> drücken.

    Es sollte sich ein Fenster für die Systemwiederherstellung öffnen.

    Hier eine angelegte Sicherung der Systemwiederherstellung aussuchen (zeitnah), wo noch alles funktioniert hat.

    Den Virenscanner deaktivieren bevor die Wiederherstellung gestartet wird.

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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  1. Anonym
    2015-01-20T23:01:39+00:00

    Hallo,

    nach diesem ganzen Stress, würde ich mal in die Systemwiederherstellung schauen ob es einen Wiederherstellungspunkt vor dieser ganzen Aktion gibt.

    C:\Windows\System32\rstrui.exe

    Wenn ein Antivirus Programm läuft, den Schutz während der Wiederherstellung deaktivieren.

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  2. Anonym
    2015-01-23T20:24:21+00:00

    Wenn ich wieder mal was habe,darf ich mich dan wieder bei dir melden?

    Gruß Brigitte

    Du kannst dich bei Microsoft-Problemen immer an die Community wenden, hier wird dir bestimmt geholfen.

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  3. Anonym
    2015-01-23T18:55:12+00:00

    Hallo hajuewo,

    du bist ein Engel, mein PC läuft wieder,ohne gelbes Dreieck. Ich danke dir wie verrückt.

    Wenn ich wieder mal was habe,darf ich mich dan wieder bei dir melden?

    Gruß Brigitte

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  4. Anonym
    2015-01-21T19:19:52+00:00

    Hallo hajuewo,

    danke für deine Antwort, ich weis damit nicht viel anzufangen. Du mußt Dir vorstellen ich bin blond

    (wahrhaftig). Ich habe den PC noch nicht lange und weiß nicht wie ich was und wo anfangen soll.

    Soll ich die von dir angegebene "Adresse" eingeben,und wo, auf den Explorer oder Firefox oder wo

    sonst.Du schlägst jetzt bestimmt die Hände über den Kopf zusammen aber ich weiß nicht wo ich

    das machen soll .

    Gruß Brigitte

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