Klaus JW Steffen:
Vor der Neuinstallation von Windows 8.1 habe ich alle aktuellen Windows 8-Updates installiert.
So macht man das nicht. Man löscht die Platte und installiert 8.1 sauber neu. Kein Upgrade
über Win 8 machen!
Um mich für den Fall eines Datenverlustes meiner Text- und Bilddateien zu schützen, hatte ich kurz vor dem Auftreten des Boot-Fehlers ein komplettes System-Backup gemäß Anleitung in der Systemsteuerung (=> Wiederherstellungslaufwerk erstellen) auf einem externen Datenträger erfolgreich erstellt.
Da wird aber nur ein Windows-Setup oder nur die reine Wiederherstellungsumgebung erzeugt.
Es werden keine Anwenderdaten gesichert. Deine Anwenderdaten musst du doch täglich auf
eine externe Platte sichern, sonst sind sie verloren, wenn die Platte morgen den Geist
aufgibt.
Nun wollte ich dieses System-Backup wieder auf mein Notebook aufspielen. Da ich mich damit nicht auskenne habe ich einen Fachmann gerufen, der im BIOS versucht hat, mit dem Boot-Menü die Daten von dem externen Laufwerk zu laden, allerdings ohne Erfolg. Was haben wir falsch gemacht ? Kann mir freundlicherweise jemand sagen, wie ich meine gesicherten Dateien wieder auf mein Notebook laden kann ?
Laut deiner Beschreibung hast du gar keine Dateien gesichert. Die Funktion
"Wiederherstellungslaufwerk erstellen" sichert keine Dateien. Und der sogenannte
"Fachmann" scheint wenig Ahnung zu haben, die Werkstatt auch nicht.