Hallo,
klick mal bei geöffnetem Sperrbildschirm ohne Eingeben des Passworts auf den Power Button rechts unten, drück dann die Shift Taste (Pfeil nach oben) und halte diese gedrückt, während du rechts unten beim Power Button "Neustarten" anklickst.
Du solltest dann in der WinRE landen, von wo aus du z.B. das Gerät um ein paar Tage zurücksetzen kannst.
Gruß
Jochen