Nach Trojaner-Befall solltest Du in jedem Fall neu installieren. Aber sei es drum:
- Aktuelle Chipsatz-Treiber sind installiert?
- Führe bitte das Fixit aus https://support.microsoft.com/de-de/kb/971058
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Hallo,
ich habe ein Problem. Der (windowseigene) Prozess svchost.exe hat einen Fehler. Der Windows Update Dienst des Prozesses läuft immer auf ca. 50% CPU. Für den normalen Gebrauch deaktiviere ich den Dienst, dann ist alles ok. Aber ich würde es schon gern beheben, da ich aufgrund des Fehlers keine Updates finden geschweige denn installieren kann. Ich weiß nicht woran es liegt, aber ich denke es liegt an einem Virus oder so. Ich hab den PC gescannt mit Kaspersky, Adw Cleaner, MS Security Essentials und mit Windows Defender Offline. Hat Trojaner gefunden. Hab ich entfernt, aber die hohe CPU ist immer noch. Also denke ich die Trojaner, Viren, etc. haben Schäden hinterlassen. Ich weiß aber nicht, wie ich das reparieren sollte. Und ich will nicht von irgendwo eine neue svchost.exe herunterladen, da ich nicht weiß, ob die Quelle vertrauenswürdig ist. Auf der Microsoft Website habe ich das nicht gefunden.
Meine Systemdaten:
Intel Pentium D CPU 3,00 GHz
3,12 GB RAM
32-Bit Windows 7 Home Premium Build 7601
Der PC war ursprünglich mit XP, habe aber jetzt Windows 7 drauf. Upgrade auf Windows 10 weiß ich nicht ob das hilft, also ob die fehlerhaften Dateien erkannt und ersetzt werden. Clean Install Windows 7 wollte ich eigentlich erstmal vermeiden.
Vielen Dank im Vorraus
Lukas Junghans
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Nach Trojaner-Befall solltest Du in jedem Fall neu installieren. Aber sei es drum:
Hallo LukasJunghans,
könntest Du bitte kurz bestätigen von wo aus du die Sammlungsinformation hast, dass deine Windows Version 6.1. ist? Ist die sein Schreibfehler oder ist es so wie du die Informationen erhalten hast? Bitte teile einen Screenshot (ohne persönliche Daten sichtbar) wenn es wirklich 6.1 steht. Dies würde sehr hilfreich sein zu enstcheiden welche Schritte wir Dir als nächstes empfehlen können.
Beste Grüße,
Rudolph
Ach ja und der Rest noch. Falls das wichtig sein sollte.
| Collected File | | | Dateiname: | CheckSURLog.cab |<br>| --- | --- | | | --- |
| Sammlungsinformationen | | Computername: | LUKAS-PC | | --- | --- | | Windows-Version: | 6.1 | | --- | --- | | Architektur: | x86 | | --- | --- | | Zeit: | Montag, 28. März 2016 17:08:42 | | --- | --- |
Also die Treiber sind aktuell.
Fixit hat einige Probleme lösen können, ABER Fehlermeldung:
| RootCause: | RC_DataStore |
|---|---|
| ErrorCode: | 0x80070490 |
| --- | --- |
| TimeDetected: | 2016-03-28-T-05:09:19 |
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