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ntv app öffnet nicht mehr

Anonym
2016-06-22T18:34:32+00:00

Seit einigen Tagen lässt sich die ntv app nicht mehr öffnen. Die App geht kurz auf, beim Laden kommt kurz ein schwarzer Bildschirm, dann bin ich wieder auf der App Auswahlseite. Die Popups funktionieren noch. Ich habe Windows 8.1 auf dem Tablet. Die App habe ich schon mehrmals deinstalliert und neu installiert. Hat aber nichts gebracht. Vor kurzem sind einige Windows-Updates gelaufen. Kann es sein, dass diese schuld sind. Die anderen Apps funktionieren noch.

Für Hilfe bin ich dankbar, ich mag die App nämlich.

Gruß

Andrea

Windows für Zuhause | Vorherige Windows-Versionen | Apps

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Anonym
2016-06-23T14:35:05+00:00

Da findet sich auch die Adresse.

windows-Support(at)n-tv.de

Es gibt einen Bug in der App. Funktioniert bei mir auch nicht.

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22 zusätzliche Antworten

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  1. Dumba_M3 7,200 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2016-06-22T20:32:17+00:00

    Der Befehl dauert etwa 10 Minuten, bitte ungestoert durchlaufen lassen. In der Zeit kann man keine weiteren Befehle eingeben.

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  2. Dumba_M3 7,200 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2016-06-22T19:56:30+00:00

    Nein, du musst nur die Eingabeaufforderung als Administrator ausfuehren.

    Sonst geht der Dism Befehl nicht.

    Solltest du an dem Rechner keine Administrstor Rechte haben, muss es jemand tun, der diese hat.

    Aber du haettest nichts de- oder installieren koennen, wenn du die Rechte nicht haettest.

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  3. Anonym
    2016-06-22T19:39:47+00:00

    Hallo Hermann, danke für die prompte Antwort. Leider habe ich die Meldung erhalten, dass ich eine höhere Berechtigung für einen DISM Befehl brauche. Kann ich dass irgendwie umgehen?

    Gruß

    Andrea

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  4. Anonym
    2016-06-22T19:22:26+00:00

    Windows-Taste+X --> Eingabeaufforderung (Administrator)

    --> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    --> sfc /scannow

    --> wsreset.exe

    http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268423

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