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Microsoft Lifecam Studio

Anonym
2016-06-23T15:30:43+00:00

Ich möchte an Windows 7 Pro, x64, eine Microsoft Lifecam Studio betreiben.

Treiber und Software sind in neuester Version installiert.

Im Gerätemanager ist die Cam voll erkannt und keine Fehler.

Wenn ich nun die Lifecam Software starte kommt die Meldung "Es ist keine Kamera mit dem Computer verbunden".

In Skype kommt selbe Meldung und Kamera geht  nicht.  Allerdings funktioniert hier das Mikrofon.

USB-Port wurde mehrmals gewechselt und die Software als auch die Treiber de- und wieder neu installiert.

Wenn ich ein Lifecam Diagnosetool starte funktioniert die Kamera.

Wenn ich ein Videobearbeitungsprogamm starte funktioniert die Kamera.

Alle Windows Updates sind auf dem neuesten Stand.

Was kann ich tun ?

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  1. Anonym
    2016-06-28T13:31:16+00:00

    Hallo GuidoVollmer,

    Versuchen Sie Folgendes:

    1. Trennen Sie die LifeCam vom Computer, und schließen Sie sie erneut an.
    2. Trennen Sie andere nicht verwendete USB-Geräte vom Computer.
    3. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss des Computers. Wenn möglich, schließen Sie die Webcam an einem USB 2.0-Anschluss an.
    4. Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, trennen Sie die LifeCam vom Hub, und schließen Sie sie direkt an den Computer an.
    5. Starten Sie den Computer neu.
    6. Deinstallieren Sie LifeCam-Software, und installieren Sie die LifeCam-Software dann erneut

    MFG

    Michalina

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