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GTA V Installationsproblem

Anonym
2016-08-30T15:02:38+00:00

Ich möchte dieser Frage voranstellen, dass ich mich bereits an den Rockstar Support gewandt habe, dieser sich aber nicht in der Lage sah mir zu helfen und mich bat meinen Systemhersteller zu kontaktieren.

Ich habe das Spiel GTA V über die Internetseite http://www.mmoga.de/ erworben und mich anstatt für den Steam Key für die Version entschieden, die direkt über den Rockstar Social Club läuft. Ich habe mir ein Social Club Konto erstellt, den Key eingegeben und einen Spiel Client für GTA V für Windows heruntergeladen. Bei der Datei handelte es sich um das GTAV_Setup_Tool.exe. Ausgeführt wies mich das Tool (nachdem ich mich für die deutschsprachige Version entschieden hatte) darauf hin welche Komponenten für das Spiel noch benötigt würden und dass es sie gleich mit installieren würde. Ich nahm die Lizenzvereinbarung an. Dann wurde ich gefragt ob ich eine Desktopverknüpfung von GTA V wünsche und dass 60 GB Speicherplatz benötigt würden (vorhanden). Ich entschied mich für die Verknüpfung und wählte "Installieren" aus. Dann startete die Vorbereitung für den Download von GTA V und wurde auch erfolgreich abgeschlossen. Dann schloss sich das Tool und ein kleiner Ladebildschirm von GTA V wurde geöffnet, bei dem am unteren Rand ein Ladebalken auch komplett ausgefüllt wurde. Dann schloss sich dieses Fenster und eine Fehlermeldung erschien: "Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0xc000007b). Klicken Sie auf "OK", um die Anwendung zu schließen." Ich habe mich dann detaillierter mit diesem Problem befasst und mit dieser Seite: https://steamcommunity.com/app/271590/discussions/0/611703999965258432/ die zwar lösungsreichste aber dennoch nicht funktionierende Hilfe gefunden. Viele andere Seiten, auch Seiten von Rockstar selbst enthielten die gleichen Lösungsvorschläge. Ich habe selbstredend alles, was ich als "sicher" empfand ausprobiert, doch nichts hat geholfen. Was mich direkt zu Anfang verwunderte war, dass ich kein Programm, das irgendwie "Social Club" oder "Rockstar irgendwas" hieß finden konnte. Außerdem befinden sich im Installationsordner von GTA V nur ein "ReadMe" Ordner und drei Dateien (GTAVLauncher.exe, PlayGTAV.exe und eine TXT Datei "Version"). Beide .exe Dateien lösen den oben genannten 0xc000007b Fehler aus. Auch der angegebene Speicherplatz von 60 GB wurde nicht in Anspruch genommen, trotzdem findet sich auf meinem Desktop eine Spielverknüpfung und wenn ich die Programme durchsuche das Ergebnis "Grand Theft Auto V". Das Spiel wurde scheinbar nicht installiert. Ich freue mich bereits sehr auf diesen Titel, da ich seit PC Release mit dem Kauf gerungen habe. Ich wäre erfreut, wenn sich möglichst bald eine Lösung für mich finden ließe.

Freundliche Grüße

Meine Ausstattung (schon etwas älter): Windows 8.1, CPU: intel(r) core(tm) i7-3630qm cpu @ 2.40ghz, VGA: Nvidia GeForce GTX 660M / 2GB GDDR5, RAM: DDRIII 8GB (4GB*2)

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11 Antworten

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  1. Anonym
    2016-09-02T11:43:32+00:00

    Hallo Timetugo,

    hast du bereits überprüft, dass dein Computer den Spielanforderung entspricht?

    Als zweites würde ich dich bitten testweise einen zweiten Nutzeraccountanzulegen und das Spiel dort zu installieren. Startet es dort?

    Lass uns wissen was passiert.

    Viele Grüße,

    Lisa

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2016-09-06T14:52:49+00:00

    Wie schon gesagt habe ich den Rockstar Support bereits angeschrieben. Vor ca. sechs Wochen. Sie haben mich gebeten mich an meinen Systemhersteller zu wenden. 

    Ich habe den CCleaner laufen lassen, andere Benutzerkonten erstellt, USB-Geräte entfernt, verschiedene Programme gelöscht und mein Antivirusprogramm deaktiviert, meine Treiber mehrfach erneuert, den scf\scannow Befehl durchgeführt (nach langer Arbeit "keine Integritätsverletzung" hinbekommen) und versucht den Social Club manuell zu installieren (kein ausführbares Programm erscheint). Hat alles nicht funktioniert.

    Ich werde nun versuchen meinen PC zu aktualisieren.

    Danke für die Hilfe!

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  3. Anonym
    2016-09-06T07:35:06+00:00

    Hier kannst du schnell und kostenlos prüfen ob dein PC die Minimal Forderungen erfüllt:

    http://www.systemrequirementslab.com/cyri

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  4. Anonym
    2016-09-05T18:05:43+00:00

    Hallo Timetugo,

    leider nicht, wenn der Computer den Systemanforderungen nicht  entspricht kann es auch schon während der Installation zu Fehlern kommen.

    Hast du schon einmal überlegt dich direkt an den Support von GTA V zu wenden? Dort wird man das Spiel als Software deutlich besser kennen als wir hier und auch die Eigenheiten bei der Installation besser einzuschätzen wissen.

    Das heißt auch auf einem anderen Account erscheint der Fehler?

    Hast du sichergestellt, dass die Architektur der Direct X und der Visual C++ Versionen mit der deines Computers übereingestimmt haben? (64- oder 32-Bit)

    Dann versuche bitte einmal deinen Computer zu aktualisieren.

    Wir freuen uns auf deine Antwort.

    Viele Grüße,

    Lisa

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  5. Anonym
    2016-09-03T11:22:18+00:00

    Danke für die schnelle Antwort! 

    Ja, mein PC entspricht den Systemanforderungen, selbst wenn nicht, sollte ich doch zumindest in der Lage sein das Spiel zu installieren, oder?

    Ich habe den Schritt schon mehrfach ausgeführt (natürlich mit Administrationsrechten), leider erscheint der selbe Fehler.

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