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MS Solitaire Collection funktioniert nicht mehr

Anonym
2017-02-12T20:57:48+00:00

Hallo,

seit heute geht die Solitaire Collection nicht mehr. Ich musste vorher den Rechner hart runterfahren.

Unter "suchen" wird es nicht gefunden, der APP Store sagt, es ist bereits installiert.

Wenn ich es spielen will, kann ich keine Karten bewegen und das Fenster schliesst sich schnell wieder.

Was kann ich tun?

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  1. Anonym
    2017-02-16T16:08:22+00:00

    Hallo Barbara,

    Bitte versuche an dieser Stelle den Windows Update Troubleshooterdurchzuführen, da ein Fehler im Update Programm auch solche Fehler verursachen kann. Wenn dies nichts hilft, bitte versuche folgende Schritte (sei Dir aber bewusst das der PC danach automatisch neu startet):

    1.   Bitte klick die Windowstaste und R gleichzeitig

    2.   Schreib powershell

    3.   Gib diesen Befehl:

    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}; Restart-Computer

    4. Dein Computer wird jetzt automatisch neugestartet. Da jetzt die Apps aufgefrischt wurden, bitte teste ob das Problem jetzt immernoch besteht.

    Wenn all dies nichts half, bitte teil uns auch mit welche externen Antiviren-Programme Du installiert hast, auch wenn dies sich vielleicht für Dich etwas irrelevant anhört.

    Beste Grüße,

    Agnethe

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  1. Anonym
    2017-02-16T17:52:29+00:00

    Hallo Agnethe,

    vielen Dank, das zweite wars!

    Jetzt konnte ich die App aus dem Store wieder runterladen und installieren und kann wieder spielen.

    Danke!

    Barbara

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  2. Anonym
    2017-02-15T22:15:08+00:00

    Hallo,

    weiss hier bitte jemand Hilfe, das Problem ist noch nicht gelöst.

    Ich habe das Solitaire deinstalliert, aber der App Store behauptet, es ist noch installiert und ich kann es nicht neu installieren.

    Das finde ich blöd.

    Danke!

    Barbara

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  3. Anonym
    2017-02-13T17:21:55+00:00

    Hallo Damian,

    vielen Dank!

    Ich kenn mich mit den Kacheln und Apps nicht wirklich aus.

    Ich habe es deinstalliert, im App-Store gefunden und der sagt: das Produkt ist installiert. *grmpf*

    Da scheint noch ein Rest rumzukrabbeln von dem Ding...

    Barbara

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  4. Anonym
    2017-02-12T23:26:53+00:00

    Danke!

    Ich habe das versucht. Musste mich dazu anmelden, habe das Password rausgekramt, musste eine Sicherheitsabfrage macht, bekam einen Code geschickt....

    Dann sollte ich das nochmal versuchen, was den Fehler verursacht.

    Solitaire geht immer noch nicht.

    Habe ich so beantwortet.

    Jetzt denken irgendwelche schlauen Menschen darüber nach und ich kriege eine Antwort. Oder so.

    Ich würde ja einfach das Solitaire neu installieren, wenn ich wüsste, wo ich es finde, damit ich es zuerst deinstallieren kann.

    Scheint irgendwas in der Registry zu sein, denn in der Systemsteuerung bei Software fand ich es nicht.

    *seufzt*

    Ich will doch nur spielen! ;-)

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