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picsart

Anonym
2017-01-11T14:00:45+00:00

Ich habe picsart aus dem store runtergeladen kann mich aber nicht anmelden dann kommt immer netzwerkfehler

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  1. Anonym
    2017-01-14T13:35:41+00:00

    Hallo Sarah,

    danke für die schnelle Antwort. Ich habe nur bei Picsart den Fehler ,alle anderen Apps gehen, habe ich ausprobiert ich habe auch schon wieder deinstalliert und neu runtergeladen hat alles nichts genützt.

    Gruß Andrea

    6 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2017-01-20T09:44:50+00:00

    Hallo Andrea,

    Kannst du einmal folgendes versuchen:

    1. Versuche mal dich mit einem anderen Networt zu verbinden. Kannst du dich dann anmelden?
    2. Wenn du ein Drittanbieter Schutzprogramm hast, dann entferne dieses einmal aus Testzwecken und schau nach, ob das Problem weiterhin besteht.
    3. Versuche es auch einmal im sauberen Neustart
    4. Versuche es auch mit einem neuen Benutzer.

    sauberen Neustart

    Im Suchfeld suche nach Msconfig. Dort öffne die Systemkonfiguration, In der Registerkarte Dienste klicke auf das Kontrollkästchen „alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicke auf „Alle deaktivieren“.  

    neuen Benutzer

    Klicke auf Start> Einstellungen> Konten> Familie & andere Personen> Diesem PC eine andere Person hinzufügen. Gebe dort ein Benutzername, Kennwort und Kennwort hinweis ein und wähle Weiter aus.

    Melde dich dann wieder bei mir.

    Gruß,

    Sarah

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2017-01-13T09:38:13+00:00

    Hallo Andrea,

    hast du diesen Fehler nur bei der PicsArt App oder auch bei anderen Apps? Hast du so auch Netwerkfehler oder wird es nur angezeigt wenn du dich bei der App anmelden möchtest? Versuche auch mal die App zu de-installieren und dann neu zu installieren. Hast du dann immer noch das Problem?

    Diese Informationen helfen mir weiter eine Lösung für dich zu finden.

    Gruß,

    Sarah

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