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Habe Windows 8.1 Pro 64-Bit.
Kann mein Sony Xperia Z3 Compact im MTP Modus bei einem Kollegen verbinden, der einen Windows 10 Laptop hat.
Kann mit meinem Sony Xperia Z3 Compact "Nur aufladen" & "MSC" & "MIDI" an meinem Rechner verwenden.
Aber MTP geht nicht. Der Fehler besteht seit ca. 3 Wochen. Da hab ich davor MIDI installisiert und seitdem geht der MTP Modus nicht mehr. Ich hab auch aktuelle Treiber heruntergeladen und installisiert, das Handy neugestartet und zurückgesetzt. Den Sony Companion versucht zu verbinden, aber der sagt mir ich soll das Handy endlich verbinden obwohl schon verbunden ist. Danach hab ich den Sony Support angeschrieben. Der hat mir 1 zu 1 die selben Lösungen vorgeschlagen die ich schon durchgemacht habe. Danach haben die mir gesagt der Fehlercode oder so lässt auf Microsoft Fehler hinweisen. Nicht Fehler von Sony Seite. Was soll ich machen?
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Hallo Leterel,
in deinem ersten Post hast du etwas von einem Fehlercode erwähnt.
Kannst du diesen nochmal reproduzieren und uns hier mitteilen?
Hast du eventuell Drittanbieter-Antiviren- oder Tuningsoftware installiert, die die Verbindung beeinträchtigen könnte?
Wir freuen uns auf deine Antwort.
Liebe Grüße
Aileen
Interessante Frage.
Der Grund warum ich diesen Thread erstellt habe war, weil es damals geklappt hat und im Anschluss nicht mehr.
Ich habe meine Systemwiederherstellung ausgestellt, da meine C:\ eine SSD ist und ich Systemwiederherstellungen grundsätzlich 0 speicher. Das Problem ist ganz einfach behoben:
Ich werde nicht mein OS extra umschreiben um halbwegs eine funktionale Verbindung aufzubauen. Denn sein wir ehrlich: Ich werd' es zurücksetzen und danach muss ich dann in die Registry und was weiss ich noch wo alles.
Auch wenn gut gemeinter Rat. Aber beide Firmen sollten diesbezüglich einfach untergehen. =)
Hallo Leterel,
hat es überhaupt schonmal an deinem PC funktioniert? Wenn ja, so wäre die Wiederherstellung deines Systems zu einem solchen Punkt eventuell eine Lösung. Wie das funktioniert, kannst du hier nachlesen, unter dem Punkt "Wiederherstellen Ihres PCs auf einen früheren Status".
Vielleicht kann es helfen, den Sony Companion einmal zu entfernen und wieder hinzuzufügen.
Wir sind gespannt auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Aileen
Habe vergessen zu erwähnen:
Das habe ich auch gemacht.
Hallo Leterel,
hast du schonmal versucht, den Treiber manuell zu deinstallieren? Verbinde hierzu dein Xperia Z3 Compact per USB, rechtsklicke den Windowsknopf und wähle den Gerätemanager aus. Suche hier nach dem Eintrag deines Smartphones und rechtsklicke auf diesen, um Einstellungen auszuwählen. In diesem Dialogfeld suche den Treiber und deinstalliere ihn.
Danach entferne und schließe das Xperia wieder an. Der Treiber sollte sich nun automatisch neu installieren.
Lass uns wissen ob das hilft!
Liebe Grüße
Aileen
