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Hallo Community
Nachdem ich gestern Updates installiert habe läßt sich mein Odys wintab 10 nicht mehr bedienen. Es fährt bis zum Hintergrundbild hoch und startet Windows 8.1 nicht. Der Bildschirm läßt sich auch nicht bedienen, ich gelange nicht bis zum Anmeldebildschirm. Was kann ich noch tun?
Gruß Lissi
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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Hallo Lissi,
Hattest Du schon wie von Isabel empfohlen den Hersteller kontaktiert?
Beste Grüße,
Agnethe
Hallo Agnethe ,
ja hab den Hersteller kontaktiert und am Ende hat mir ein Freund geholfen. Hab eine externe Tastatur angeschlossen und mit Strg+Alt+Entf neu gestartet und zurückgesetzt. Funktioniert wieder alles.
Viele Grüße
Lissi
Hallo Lissi,
auch über einen USB-Anschluss nicht?
Ansonsten einmal Punkt 8 aus der Anleitung von deskmodder versuchen und auf einen Wiederherstellungspunkt vor den Updates zurücksetzen, falls ein solcher existiert.
Regelmäßige Systemsicherungen werden wohl gemacht? Dann einfach ein Image zurückspielen, das vor dem Updatezeitpunkt erstellt wurde.
Danke für die Antwort. Doch USB hat er , Systemsicherungen sind auch gemacht auf Onedrive. Nur wie soll ich da ran kommen, wenn ich den Sperrbildschirm nicht nach oben schieben kann? Eigentlich sollte bei dem Reset automatisch auf einen früheren Zeitpunkt wieder hergestellt werden. Das Tablet zeigt als Datum Samstag ,25.Februar 15.20 Uhr , die Uhrzeit als das Update installiert wurde bzw. läuft die Uhr jetzt immer wenn der Sperrbildschirm zu sehen ist. Das sieht mir nach einem größeren Problem aus :-( .
Hallo Lissi,
auch über einen USB-Anschluss nicht?
Ansonsten einmal Punkt 8 aus der Anleitung von deskmodder versuchen und auf einen Wiederherstellungspunkt vor den Updates zurücksetzen, falls ein solcher existiert.
Regelmäßige Systemsicherungen werden wohl gemacht? Dann einfach ein Image zurückspielen, das vor dem Updatezeitpunkt erstellt wurde.
Hallo Lissi,
erstelle Dir hiermit
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows8
einen Datenträger für Windows 8.1 und versuche, ob Du Windows damit reparieren kannst.
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Reparatur_Wiederherstellung_Windows_8.1
In das Wintab können keine Datenträger eingesetzt werden. Ich habe es schon mit einem Reset versucht.
Hallo Lissi,
erstelle Dir hiermit
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows8
einen Datenträger für Windows 8.1 und versuche, ob Du Windows damit reparieren kannst.
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Reparatur_Wiederherstellung_Windows_8.1
