Hallo jasmin,
lass mich versuchen dir zu helfen.
Welche Fehlermedlung genau erhälst du?
Bitte genau beschreiben oder ggf. einen Screenshot einfügen.
Melde dich diesbezüglich gerne wieder.
Gruß
Leo
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hallo!
ich verwende ein lenovo laptop mit windows 8.1 (64 bit).
ich will diesen verkaufen und ihn deshalb auf werkeinstellungen zurücksetzen.
das hauptziel ist es dass alle daten und internet konten/shortcuts unwiderruflich gelöscht werden, ob dabei windows neu installiert werden kann ist egal(!).
das problem ist dass ich gebeten werde medien einzulegen allerdings besitze ich keine recovery dvd oder auch nur ähnliches.
die recovery partition auf meinen laptop funktioniert laut meldung auch nicht.
wie gehe ich vor?
Liebe Grüße
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Hallo jasmin,
lass mich versuchen dir zu helfen.
Welche Fehlermedlung genau erhälst du?
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Gruß
Leo
Weder bin ich Deine Lady, noch weiß ich oder möchte ich wissen, was "katty" bedeutet.
Aber da Du nun offenbar in der Lage bist, Dein Problem selbstständig zu lösen und keine weitere Hilfe benötigst, umso besser.
Grüße
Hallo,
Windows 8.1 kannst du hier https://www.microsoft.com/de-de/software-download/home herunterladen.
Peter
Um Windows neu zu installieren du kannst aber auch Windows 10 dazu verwenden.
wozu genau?