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Mein neuer Laptop ist zu langsam...

Anonym
2018-01-07T16:29:00+00:00

Hallo,

ich habe mir vor ca. 2 Wochen einen neuen Laptop gekauft, einen HP 15-bw0xx mit einem AMD A9-9420 Radeon R5, Compute Cores 2C+3G Prozessor.

Nachdem ich den Laptop eingerichtet habe, fand ich, dass er seeehr langsam war. 

Das einzige was ich gemacht habe, war MCafee zu deinstallieren und stattdessen Antivir runterzuladen (das mache ich immer so). Ansonsten waren alle Benutzereinstellungen wie empfohlen und nicht definiert.

Ich dachte, das mit dem langsam legt sich nach ein paar Tagen, aber es ist fast noch schlimmer geworden.

Allein das Hochfahren dauert nach meinem Geschmack für ein neues Gerät zu lange. Egal was ich anklicke, ich sehe in den ersten 1-5 sek. keine Reaktion. Alles öffnet extrem verspätet, bestimmt nach 5-15 sek oder länger. Selbst Chrome ist extrem langsam, bis sich Google-Ergebisse auflisten, vergehen zu viele Sekunden.

Da der Laptop grade neu ist, befinden sich auch nicht zu viele Daten auf der Festplatte.

Jetzt hatte ich die Schnauze voll und wollte den Laptop zurücksetzen. Aber nicht mal das funktioniert!!! Die Vorbereitung lädt auf höchstens 5%, danach passiert nichts mehr (im Übrigen dauert auch alle Downloads und Updates Stunden oder funktionieren garnicht).

Langsam bin ich am Verzweifeln, das hatte ich noch nie mit einem neuen Laptop, selbst meine alten sind sogar noch schneller.

Das Arbeiten ist fast garnicht möglich, weil es zu frustrierend ist, der Laptop arbeitet viel zu versetzt oder reagiert garnicht.

Jetzt frage ich mich, ob das einfach ein Fehlkauf war (ich hatte zuvor immer Intel Prozessoren) oder ob bei der Einrichtung irgendwas schief gelaufen ist.

Vielen Dank für die Antworten!

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2018-01-08T20:06:05+00:00

    Hallo zusammen,

    vielen lieben Dank für die schnellen Antworten.

    Ich habe das System zurückgesetzt und McAfee mit dem Herstellertool gelöscht.

    Zuerst hatte ich das Gefühl, dass es etwas geholfen hat. Jetzt gerade arbeite ich nur mit dem Explorer und Word (Fenster nebeneinander). Wenn ich bei Word etwas schreib, friert es alle paar Wörter ein und das Geschriebene taucht versetzt auf.

    Ich weiß, dass ich mir nicht grade den besten Laptop gekauft habe. Aber kann man von einem neuen Computer wirklich nicht verlangen, dass er sich nicht alle paar Sekunden aufhängt?

    Jedes meiner Netbooks für den gleichen Preis war schneller. Liegt es wirklich an der Größe? Macht es keinen Sinn, sich einen 17Zoll Laptop für diesen Preis zu kaufen?

    Ich finde es ist doch das Mindeste, dass ein Computer direkt ohne Verzögerung reagiert, egal zu welcher Preisklasse. Ich erwarte von meinem VW nicht, dass er fährt wie ein Porsche, aber wenn ich aufs Gaspedal drücke, soll er gefälligst schneller fahren. Keine Ahnung, ob das jetzt hinkt, ich hoffe, ihr wisst, was ich sagen will...

    Ich bin wirklich so kurz davor, das Teil aus dem Fenster zu werfen....

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  2. Anonym
    2018-01-07T16:40:28+00:00

    Guten Tag!

    Das hast Du einen Teufel mit dem Satan ausgetrieben.

    Sowohl McAfee als auch AntiVir stören immens das Windows 10-System.

    Wie wurde McAfee denn deinstalliert?

    Falls nicht mit dem Herstellertool, dann schleunigst nachholen.

    Ebenso verfährst Du mit AntiVir.

    Entsprechende Deinstallationroutinen solltest Du hier finden.

    Der Defender reicht aus und kennt auch das System!

    Schaue außerdem für Dein Modell direkt bei HP nach aktuellen Treibern.

    Neu gekauft bedeutet ja nicht, dass das Modell aktuell ist.

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  3. Anonym
    2018-01-07T17:58:34+00:00

    Laut Deinen Infos hat das Gerät eine Festplatte statt einer SSD. Laut meinen Erfahrungswerten verlangsamen Festplatten die Nutzung eines Gerätes mit dem Betriebssystem Windows 10 sehr stark.  Und wenn man dann noch für Windows 10 weitgehend ungeeignete Sicherheitssoftware wie AntiVir und Co einsetzt oder sogar noch diverse in Zeitschriften hochgelobte "Optimierer = reale Verschlimmbesserungstools" installiert, dann braucht man sich über eine lahme Krücke nicht wundern.

    Also: wenn du ein Notebook mit konventioneller HD statt einer SSD gekauft hast und dann auch noch AntiVir installiert hast, dann bist Du selbst der Schuldige an den Problemen.

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  4. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2018-01-08T21:24:48+00:00

    Aktiviere testweise in den Optionen von Word unter Erweitert in der Liste bei "Anzeigen" den Punkt "Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren". Möglicherweise sorgt das für Abhilfe bei speziell diesem Problem.

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  5. Anonym
    2018-01-07T16:57:08+00:00

    Hallo, 

    und warum installierst Du Windows 10 nicht einfach neu und entrümpelst damit gleichzeitig Deinen Laptop von all der unnötig vorinstallierten Software? 

    Grüße,

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