Hallo W. Feldmann,
Ich empfehle Ihnen, die unten angegebene Methode durchzuführen und zu prüfen, ob es hilft.
Methode. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten manuell zurück, und starten Sie den Windows Update-Prozess erneut.
Durch das Zurücksetzen von Windows Update-Komponenten werden beschädigte Windows Update-Komponenten repariert und Sie können die Windows Updates schnell installieren.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Windows Update-Komponenten zurückzusetzen:
- Drücken Sie Windows-Taste + X auf der Tastatur und wählen Sie dann "Eingabeaufforderung (Admin)" aus dem Menü.
- Stoppen Sie das BITS, Cryptographic, MSI Installer und die Windows Update Services. Geben Sie dazu die folgenden Befehle an einer Eingabeaufforderung ein. Drücken Sie die Eingabe-Taste, nachdem Sie jeden Befehl eingegeben haben.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Benennen Sie jetzt den SoftwareDistribution- und den Catroot2-Ordner um. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung eingeben. Drücken Sie die Eingabe-Taste, nachdem Sie jeden Befehl eingegeben haben.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Starten Sie nun das BITS-, Cryptographic-, MSI-Installationsprogramm und die Windows Update Services neu. Geben Sie dazu die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung ein. Drücken Sie die Eingabe-Taste, nachdem Sie jeden Befehl eingegeben haben.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Geben Sie Exit in die Eingabeaufforderung ein, um es zu schließen, und starten Sie den Computer neu.
- Versuchen Sie nach dem Neustart des Computers erneut, Windows Updates zu installieren.
Lassen Sie uns wissen ob es geholfen hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Svetlana