100% Datenträgerauslastung

Question

100% Datenträgerauslastung

Anonym

Hallo, ich hoffe man kann mir hier bei einem etwas komplizierter scheinenden Problem helfen.

Vor einiger Zeit ist mir aufgefallen, dass mein Laptop immer häufiger "hängt". Es machte sich am deutlichsten beim schreiben von Texten oder Nachrichten bemerkbar.

Ich habe daraufhin im Taskmanager festgestellt, dass ich sehr häufig 98%-100% Datenträgerauslastung habe.

Nun habe ich so etliches probiert, da das Gerät immer häufiger bei 100% komplett nicht mehr zu gebrauchen war und ich das Gerät zigfach neustarten musste, bis es endlich wieder komplett da war.

Eine kleine Übersicht meiner bisherigen Versuche:

Windows Defender deaktiviert
Viren Malware Suche mit verschiedenen Programmen (alle danach deinstalliert usw.)
Die Benachrichtigungen im Info-Center deaktiviert.
Festplatte gescannt (Eigenschaften -> Tools -> Überprüfung)
Defragmentierung auf manuell gestellt
Windows Suche deaktiviert
Windows 10 neu installiert

Jetzt habe ich ein nahezu "cleanes" Windows 10 (keine neuen Programme installiert) und er schießt noch immer zwischenzeitlich auf 99%-100%.

Der Laptop hatte dieses Problem vor 2.5 Jahren, als ich ihn kaufte, auch schon mal. Aber damals schien es sich mehr oder weniger von alleine zu erledigt haben.

Er ist auch kein bisschen lauter geworden, es klackert oder knispert nicht von der Festplatte, wie ich es sonst schon mal von älteren Geräten gewohnt war.

Erst einmal die wichtigste Frage: wie groß mag wohl die Wahrscheinlichkeit sein, dass die Festplatte trotzdem getauscht werden muss? Dann würde ich mir nämlich jegliche weitere Fehlersuche sparen können. Wenn es aber eher nach einem Software-Problem klingt, würde ich mich über Hilfe freuen.

Bin kein "Profi", aber mit der richtigen Anleitung komme ich bestimmt weiter. Konnte aufgrund eingeschränkter Online-Möglichkeit gerade nicht alle Threads durchlesen, aber so einiges habe ich ja (siehe oben) schon ausprobiert.

Es handelt sich um eine 1TB HDD (keine SSD). Ich weiß nicht genau, welche Infos man noch bei einer Einschätzung benötigt.

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10 Antworten

Answer 1

Hallo F.Torsten,

Deine Fragestellung enthält schon einige wichtige Inputs,

mit entscheidende zur vlt. etwaigen Abgrenzung fehlen allerdings,

und zwar welche Prozesse an der hohen Auslastung beteiligt sind.

Könntest Du einen Screenshot von der CPU-Belastung durch die einzelnen Prozesse machen und hier einstellen

(siehe Taskmanager);

ferner Infos zum Wesentlichen der Hardware; wenn irgend möglich (!), gleich mit entsprechendem/ n Link/s zur/zu Herstellerseite/n, nur wichtige Abweichungen/ Spezifik angeben.

M.f.G.

Answer 2

Sorry, ich konnte mich einige Zeit nicht melden.

Mit den Befehlen habe ich so meine Probleme, weil ich schon einige versucht habe, bis ich festgestellt habe: unter W10-Home geht das scheinbar gar nicht (oder nur einige nicht).

Ich habe mir aus dem Fachhandel eine günstige HDD besorgt, jetzt schnurrt er seit gestern einwandfrei. Wenn das so bleibt, stocke ich vielleicht mit einer SSD auf, da es mir langfristig eine gute Lösung zu sein scheint.

Ich möchte mich aber noch einmal ausdrücklich für die Hilfe bedanken!

Answer 3

Zu später Stunde noch ein kleines Update....

Ich habe am Abend den Computer endlich fertig eingerichtet gehabt. Vor allem das große, letzte Update schien ein wenig problematisch zu sein, das lief anfangs nicht korrekt durch.

Als ich die Screenshots machen wollte, habe ich festgestellt, dass "Superfetch" scheinbar nach dem Update wieder aktiv war, also habe ich es noch einmal deaktiviert und den Computer neu gestartet.

Danach ging dann gar nichts mehr. Er ließ sich nicht starten, 2x lief die Diagnose inklusive Reparaturversuch durch, konnte aber nichts bewirken.

Zu meinem Leidwesen war die ganze Arbeit der letzten Nacht für die Katz: ich muss nun Windows 10 neu installieren. Im Moment ist er dabei, das große Update noch einmal einzuspielen. Aber nach einer durchgemachten Nacht lasse ich ihn nun erstmal stehen. Kann also nicht sagen, ob das jetzt wieder mehrere Anläufe benötigt, oder im ersten Rutsch klappt.

PS.: Mittlerweile ziehe ich schon einen Neukauf in Betracht, weil ich unbedingt ein zuverlässiges Gerät brauche und hier das Vertrauen langsam verliere.

Answer 4

Hallo,

Danke für die Rückinfo.

Ok., Du hast völlig recht, Screenshots primär bitte sortiert die Datenträgerauslastung,

dennoch zusätzlich sortiert die CPU-Auslastung und den Reiter Leistung als Screenshot.

Rein vorsorglich mal bitte Info, inwieweit externe Sicherheitssoftware und zusätzliche System - Dienstprogramme (inkl. z.B. Windows Sysinternals involviert sind, und falls Erstere infrage kommen, wie bei Funktions - Updates und normalen Updates damit umgegangen wurde (Grad Deinstallierung/ Deaktivierung), aber bitte nur soweit relevant, und zwar seit Neuinstallation.

Falls *"*Viren Malware Suche mit verschiedenen Programmen (alle danach deinstalliert usw.)" nach Neuinstallation zutrifft,

ob diese auch mit dem speziellen Hersteller - Removal-Tool deinstalliert bzw. nachträgliche Durchläufe liefen und etwaige übrige Dateien manuell gelöscht wurden.

Damit das alles nicht so völlig ins Blaue verläuft.

Mal sehen, vlt. erledigt sich das Ganze auch von selbst oder es treten ganz andere Probleme auf.

Answer 5

Hallo,

erst einmal danke für Deine Rückmeldung.

Ich versuche das mal abzuarbeiten.

Es handelt sich um folgendes Modell von Toshiba:

http://www.toshiba.de/discontinued-products/satellite-c70d-b-31c/

Die Hardware entspricht auch dieser Auflistung dort, ich habe daran nichts verändert oder dergleichen.

Die CPU-Belastung war dabei eigentlich immer recht gering. Auch Arbeitsspeicher war nicht ausgelastet. Es ist immer nur die Datenträgerauslastung.

Was mir dabei aufgefallen ist, dass es so ca. 3-8 Prozesse (nennt man das so?) mit jeweils 0.1 MB/s waren. Ich empfand das immer als einen recht kleinen Wert?

Ich würde gern Screenshots davon nachreichen. Im Moment versucht er die ganzen Updates nachzuholen, weil ich noch einmal neu installiert hatte. Ich denke dann macht es keinen Sinn?

Neu ist in der Zwischenzeit: ich habe dieses "SuperFetch" deaktiviert und danach ist es für ein paar Stunden minimal besser geworden. Heißt, er schießt gelegentlich noch hoch auf 95%-100%, aber beruhigt sich dann auch irgendwann wieder und friert nicht mehr völlig ein.

Ich lasse ihn aber über Nacht und morgen online stehen und hoffe, dass er danach mit allem fertig ist und ich Screenshots im "normalen Betrieb" machen kann.

Springt aber, wie gesagt, immer wahnsinnig hin und her.

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