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Pfad nicht verfügbar / sihost.exe Systemwarnung unknown hard error

Anonym
2018-05-14T11:08:53+00:00

habe da update gemacht und komme nun nicht mehr in den laptop. erst kommt Fehlermeldung "Der Pfad ist nicht verfügbar C:WINDOWS\system32\config\systemprofile\desktop". Im weiteren Verlauf kommt Meldung "sihost.exe Systemwarnung unknown hard error". Dann kommt der Startbildschirm. Wenn ich mich anmelde, ist danach nur ein schwarzer Bildschirm nur mit Papierkorb und sehr reduzierte Startzeile zu sehen.

Bei Neustart zeigt es die Bildschirme des Updates an und hört irgendwann damit auf, offensichtlich ohne das Update abzuschließen.

Start lässt sich nicht öffnen. Also kein Zugriff auf Explorer oder System. Auch keine Möglichkeit, bei Neustart in den gesicherten Modus zu kommen , um einen alten Wiederherstellungspunkt zu öffnen.

Was kann ich tun?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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  1. Anonym
    2018-05-16T13:38:18+00:00

    Hallo Elbufer,

    danke für deine Nachricht.

    Starte zunächst bitte den abgesicherten Modus auf diese Weise:

    Starten von Windows 10-PCs im abgesicherten Modus

    Danach:

    Gib folgende Befehle in die Eingabeaufforderungals Administrator (unter Start suchen) ein (nach jedem Befehl Enter drücken):

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

    sfc/scannow 

    Ich hoffe ich konnte dir erstmal weiterhelfen und stehe bei weiteren Anliegen natürlich zur Verfügung.

    Gruß

    Leo

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  2. Anonym
    2018-05-20T16:07:02+00:00

    Hallo zusammen,

    dann werde ich mich auch mal einklinken.

    Ich habe seit dem Windows 10 Spring Update das gleiche Problem. Auch bei mir kommt nach der Anmeldung "Der Pfad ist nicht verfügbar C:WINDOWS\system32\config\systemprofile\desktop"

    Auch hier ist ein "notdürftiger" schwarzer Desktop zu sehen.

    Ich habe jedoch herausgefunden, dass sich nach einer Abmeldung über [Alt + F4] und einer erneuten Anmeldung der Desktop halbwegs normal öffnet. Dann kommen die Fehlermeldungen "Unknown hard error" für sihost.exe und explorer.exe und der Bildschirm wird einfarbig. Man kann nun über den Task-Manager explorer.exe als Administrator starten, dann wird er sich wieder aufbauen. Bei mit hat er sich einige Male von selbst geschlossen, aber nach mehrmaligen neustarten des Prozesses blieb es dann offen. Auf diese Weise kann ich den PC einigermaßen nutzen, Internet geht jedoch nur über LAN, WLAN ist komplett deaktiviert. Der Sound kann durch das Ausführen der Problembehandlung per Rechtsklick auf das Taskleistensymbol aktiviert werden.

    Natürlich ist das nur eine Notlösung, aber ich hoffe, es konnte evtl. helfen. Ich hoffe weiterhin auf eine gute, dauerhafte Lösung, denn die Optionen des Recovery Managers haben bei mir nicht funktionieren wollen.

    Einen schönen Abend,

    LG Julian98

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  3. Anonym
    2018-05-21T09:58:34+00:00

    Hab ebenfalls seit gestern das exakt selbe Problem auf Win10 x64 Laptop seit dem 1803-Update. Symptome stimmen genau mit den oben geschilderten überein, und nix geht mehr; es bleibt nur eine "Drüber-Unstallation" und die wird sicher problematisch, da das System ein upgegradetes Win8.1 ist und garantiert die Aktivierung scheitert. Desktop-PC wurde diesmal übrigens problemlos auf 1803  17134.48 upgedatet, beim letzten Mal half auch nur eine Neuinstallation . . .    Danke Microsoft für diese grandiosen Updates !

    Greenlucy

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  4. Anonym
    2018-05-26T20:24:26+00:00

    Mir geht es nicht anders. Ich habe jetzt nach und nach (5 Stunden) es geschafft einige Dateien zu löschen. Damit hängt er sich nicht mehr sofort auf. Mein Internet ist komplett tot da ich keinen Treiber mehr für mein W lan habe. Ich komme weder in den abgesicherten Modus noch sonst irgendwo weiter. Auch eine Systemwiederherstellung funktioniert nicht. Zum Glück schreibe ich nächste Woche nur meine Prüfung und komme nicht an alles was ich brauche. Microsoft danke für eine Menge Kopfschmerzen. So ein mieses Update ist schon Sachbeschädigung

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  5. Anonym
    2018-05-17T16:12:07+00:00

    Nach dem Scheitern des Updatevorgangs bot das System bereits Optionen an, die ich nutzte. Auch "Wiederherstellungspunkt". Leider gab es keinen. Den zeitaufwendigen Weg von Elbufer möchte ich nicht gehen. Ich setze auf die Kompetenz von Leo_L und hoffe auf einen  weiteren Lösungsweg.

     Zwei heimische PC übrigens ließen sich problemlos updaten ...

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