auf einem anderen Benutzer funktioniert es einwandfrei,
Das nutze halt das neue Konto.
Explorer keine Rückmeldung
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Anonym
Hallo,
ich habe seit heute ein sehr seltsames Problem mit meinem Laptop. Ich nutze Windows 10 und Word, PowerPoint und Excel von 2010. Wenn ich eine Word oder PowerPoint Datei über den Explorer öffnen will, reagiert der Explorer nicht mehr und es kommt "keine Rückmeldung". Öffne ich die gleiche Datei aber direkt über PP bzw. Word, also Word öffnen und dann "Datei öffnen", kann ich dies problemlos machen. Auch wenn ich die Datei einzeln auf meinem Desktop speichere, kann ich sie öffnen. Verschiebe ich die Datei auf dem Desktop in einen Ordner, kann ich sie wiederum nicht öffnen, da sich beim Ordner öffnen natürlich auch der Explorer öffnet. Bei Excel tritt dieses Problem bisher nicht auf.
Vielen Dank für Antworten,
Roman
Windows für Zuhause | Windows 10 | Dateien, Ordner und Speicher
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6 Antworten
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Anonym
2018-04-23T19:18:06+00:00 -
Anonym
2018-04-23T18:21:52+00:00 Vielen Dank für die Antwort, ich habe die Schritte so befolgt wie oben beschrieben, es gab aber leider keine Veränderung, das Problem besteht nach wie vor. Ich habe als Viren Scanner McAffe, der von Anfang an schon drauf war. Auch eine Neuinstallation von Office hat nichts gebracht. Noch eine kleine weitere Information: Ich kann Word und PP Dateien auch nicht verschieben oder mit Rechtsklick ansprechen, sofort hängt sich der Explorer auf, mit Excel Dateien kein Problem.
Gruß,
Roman
Hallo Roman
Nutzer mit fremden Antivir Programmen haben Probleme
Welche Nutzer ohne fremde Antivir Programme nicht haben
Die fremden Antivir.. Programme deaktivieren
Dann wichtig, deinstallieren mit dem Hersteller-Programm von hier:
Neustart, jetzt sollte der Windows Defender sich selbst installieren
Defender ist, laut allen aktuellen Tests ähnlich gut wie andere Virenscanner, und hat da von von Microsoft, den Vorteil das er keine Probleme bei Updates macht während alle anderen Virenscanner die sonderbarsten Fehler produzieren.
Windows Updates manuell suchen lassen
Bevor fremde Sicherheit versprechende Programme wieder installiert werden lies bitte
http://www.borncity.com/blog/2016/08/07/windows-10-version-1607-und-die-fremdvirenscanner/
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Welche_Antiviren_Software_für_Windows_10_benutzen
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Anonym
2018-04-23T17:45:19+00:00 Hallo,
auf einem anderen Benutzer funktioniert es einwandfrei, dort kann ich alles öffnen. In den abgesicherten Modus komm ich auch nach Internet-Beschreibungen nicht rein, deswegen kann ich dazu noch nichts sagen
Gruß Roman
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Anonym
2018-04-22T20:54:52+00:00 Vielen Dank für die Antwort, ich habe die Schritte so befolgt wie oben beschrieben, es gab aber leider keine Veränderung, das Problem besteht nach wie vor. Ich habe als Viren Scanner McAffe, der von Anfang an schon drauf war. Auch eine Neuinstallation von Office hat nichts gebracht. Noch eine kleine weitere Information: Ich kann Word und PP Dateien auch nicht verschieben oder mit Rechtsklick ansprechen, sofort hängt sich der Explorer auf, mit Excel Dateien kein Problem.
Gruß,
Roman
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Anonym
2018-04-22T18:11:41+00:00 Hallo,
> Explorer keine Rückmeldung
sind Shell Erweiterungen für den Explorer installiert?
Was wurde verändert/gelöscht/hinzugefügt?
Ist ein externer Virenscanner installiert? Wenn ja, wie heißt er?
Wurden Registry Cleaner oder andere Tuningprogramme benutzt?
Öffne das Startmenü. Schreibe dort das Wort msconfig. Oben im Startmenü erscheint der Programm/App Aufruf.
Registerkarte Dienste > ganz unten den Haken setzen "alle Microsoftdienste ausblenden" > die verbleibenden deaktivieren.
Registerkarte Systemstart > klicke auf Taskmanager öffnen > deaktiviere dort alle Autostarteinträge
Führe einen Neustart durch.
Welche Veränderung ist eingetreten?