Hallo Torsten,
Ich schlage Ihnen die folgenden Schritte auszuprobieren, um die Updatesfehler zu beheben:
• Führen Sie die Windows Update-Problembehandlungfür Windows 10 aus.
• Überprüfen Sie, ob die Zeitzone korrekt ist.
• Laden Sie das Update aus dem Microsoft Update Catalog herunter und installieren Sie es. Diese Website erfordert, dass Sie Internet Explorer verwenden, um darauf zuzugreifen, und Sie müssen ein Add-In installieren, um es zu benutzen. Dies soll am unteren Rand der Seite erscheinen, sobald Sie die Seite öffnen. Sie können danach das Suchfeld verwenden, um nach dem spezifischen Update zu suchen.
• Überprüfen Sie, ob die notwendigen Dienste wie folgt ausgeführt werden:
1.Klicken auf die Windows-Taste + R
- Geben Sie "Services.msc" ohne Anführungszeichen ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Überprüfen, dass die folgenden Prozesse ausgeführt werden:
A. Windows Update
B. Background Intelligent Transfer Service
C. Kryptographische Dienstleistungen
D. Windows Module Installer
Auch schlage ich Ihnen das Antivirus für Testzwecke entfernen und überprüfen, ob alles funktioniert.
Lassen Sie uns wissen ob es geholfen hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Svetlana