Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt.
Führen Sie ein Upgrade auf Microsoft Edge durch, um die neuesten Features, Sicherheitsupdates und den technischen Support zu nutzen.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo Leute, habe mir ein neues Laptop von hp gekauft. Jetzt öffnet ständig ein Fester mit der o. a. Adresse und macht mein Laptop verteufelt langsam und blockiert ständig.
Habe es schon mal mit einem früher hier angebotenen tool zum cleanen versucht, aber hilft nicht.
Gibt es da draussen jemand, der einem Laien beschreiben kann, wie ich dieses verteufelte Fenster dauerhaft loswerden kann???
Vielen Dank im voraus
Globetraveller
Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.
Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
HI
Verwenden tue ich einen Drucker RICOH SP211 und einen Scanner TEVION P91010 (MD90093).
also wie es aussieht, ist es kein Drucker-Problem sondern vom Rechner selbst. Warum auch immer versucht er, dieses Paket zu installieren.
Ich würde dir vorschlagen, mit HP-Support Kontakt aufzunehmen bzw. in HP-Foren zu stöbern.
Hallo kw,
schöne Sonntagsbeschäftigung für einen der von PC und Co wenig Ahnung hat.
G-data habe ich deaktiviert.
Dann nach Deinen Vorgaben https://answers.micros . . . . usw durchgeführt. (Das war ja nur die Deinstallation von G-Data.)
Dann Neustart durchgeführt.
Defender ist auch wieder aktiviert.
Windows Updates manuell durchgeführt.
Habe auch den win-sec.de/Defender gelesen. Sehr interessant !!!
Allein, das hässliche schwarze Fenster meldet mir immer noch: "Eine transaktive Installation wird ausgeführt." In unregelmäßigen Abständen erscheint es alle paar Minuten.
Was kann man noch tun, um wieder vernünftig arbeiten zu können?
Globetraveller Dieter
Hallo Dieter
Antivir: G-data
Firewall: Windows Defender Security
Cleaner: dotnetfx_cleanup_tool.zip
Das Laptop ist ein hp, Model: 17-bs025ng, RMN: TPN-W129
Mehr kann ich aus eigenem Antrieb leider nicht finden.
Schon wieder knallt mir dauernd dieses schwarze Fenster dazwischen und blockiert meine Arbeit.
Viele Grüße Globetraveller Dieter
Hallo Dieter
G-Data Programme deaktivieren
Dann wichtig, deinstallieren nach den Anleitungen von hier:
Neustart, jetzt sollte der Windows Defender sich selbst installieren
Defender ist, laut allen aktuellen Tests ähnlich gut wie andere Virenscanner, und hat da von von Microsoft, den Vorteil das er keine Probleme bei Updates macht während alle anderen Virenscanner die sonderbarsten Fehler produzieren.
Windows Updates manuell suchen lassen
Bevor fremde Sicherheit versprechende Programme wieder installiert werden lies bitte
http://www.borncity.com/blog/2016/08/07/windows-10-version-1607-und-die-fremdvirenscanner/
Cleaner: dotnetfx_cleanup_tool.zip
Dachte das Programm wäre nur für Framework Programme von vorigen Windows Versionen zuständig
Bei W10 sollte die Datenträgerbereinigung zuständig sein
Hallo Dieter
Welche Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden/ wurden genutzt?
Hallo kw,
vielen Dank für Deine Antwort.
Wie schon geschrieben, Du hast es hier mit einem Laien zu tun.
Antivir: G-data
Firewall: Windows Defender Security
Cleaner: dotnetfx_cleanup_tool.zip
Das Laptop ist ein hp, Model: 17-bs025ng, RMN: TPN-W129
Mehr kann ich aus eigenem Antrieb leider nicht finden.
Schon wieder knallt mir dauernd dieses schwarze Fenster dazwischen und blockiert meine Arbeit.
Viele Grüße Globetraveller Dieter
Hallo Dieter
Welche Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden/ wurden genutzt?
