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Bitlocker Wiederherstellungsschlüssel in Microsoft-Konto speichern ist nicht möglich

Anonym
2018-06-20T18:34:14+00:00

Das Problem ist nicht neu, doch ich habe nirgends eine Antwort gefunden:

ich habe als Privatnutzer einen neuen PC (Windows 10 pro) gekauft. Der PC gehört zu keiner Organisation. Beim Einrichten habe ich die Festplatte verschlüsselt. 

(Randbemerkung: ich bin als Freelancer in einer Organisation und habe dort ein anderes Microsoft-Konto).

ich habe mich von diesem anderen Microsoft-Konto abgemeldet und wollte den Bitlocker Wiederherstellungsschlüssel ich in meinem Microsoft-Konto speichern, wie ich das schon bei einem anderen Gerät mal gemacht hatte. In der Bitlockerverwaltung meines PCs sehe ich folgende Möglichkeiten:

--> in Clouddomänenkonto speichern

--> in Datei speichern

--> Wiederherstellungsschlüssel drucken

Ich kann zwar den Wiederherstellungsschlüssel im Clouddomänenkonto speichern, doch ist er dann nicht in meinem Microsoft-Konto, und ich kann den Wiederherstellungsschlüssel nicht abrufen. Ich habe keinen Zugriff zu einem Clouddomänenkonto.

Was muss ich machen, um den Bitlocker Wiederherstellungsschlüssel in meinem Microsoft-Konto zu speichern?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Sicherheit und Datenschutz

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  1. Anonym
    2018-06-21T16:57:10+00:00

    Christian-Katz:

    Mein Problem ist ein anderes: ich kann den Wiederherstellungsschlüssel nicht speichern im Microsoft-Konto.

    Nebenbei: MS-Konto ist der einzige Ort, an dem ich ihn garantiert nie speichern würde, nur über meine Leiche.

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  2. Anonym
    2018-06-21T09:56:35+00:00

    Hallo Christian-Katz,

    Sie finden Ihren BitLocker-Schlüssel u. U. an folgenden Stellen:

    • Auf einem Ausdruck, den Sie aufbewahrt haben Suchen Sie an Orten, an denen Sie wichtige Unterlagen aufbewahren.
    • Auf einem USB-Speicherstick Stecken Sie den USB-Speicherstick in den gesperrten PC ein, und folgen Sie den Anweisungen. Wenn Sie den Schlüssel als Textdatei auf dem Speicherstick gespeichert haben, verwenden Sie einen anderen Computer, um die Textdatei zu lesen.
    • In Ihrem Microsoft-Konto Um den Wiederherstellungsschlüssel zu erhalten, wechseln Sie zu BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel.
    • In Ihrem Azure Active Directory-Konto Bei Arbeits-PCs, bei denen Sie sich mit einem Azure Active Directory-Konto anmelden, lesen Sie zum Abrufen des Wiederherstellungsschlüssel die Geräteinfos für Ihr Microsoft Azure-Konto.
    • Oder suchen Sie sich Hilfe:
    • Bitten Sie jemanden mit Administratorrechten auf demselben PC, ihn mit seinem Schlüssel zu entsperren.
    • Wenn Ihr PC mit einer Domäne (normalerweise einem Arbeits- oder Schulcomputer) verbunden ist, fragen Sie einen Systemadministrator nach dem Wiederherstellungsschlüssel.

    Wenn Sie Ihren PC immer noch nicht nutzen können, müssen Sie ihn auffrischen. Hier erfahren Sie, wie.

    • Lassen Sie uns wissen ob es geholfen hat.

    Mit freundlichen Grüßen

    Svetlana

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  3. Anonym
    2018-06-21T10:47:37+00:00

    Hallo Christian,

    danke für die Nachricht.

    Bei Fragen zu Bitlocker sollst du besser zum TechNet-Forum gehen, bei dem es sich um fortgeschrittene Benutzer handelt.

    Bei weitere Fragen stehen wir dir gerne zu Verfügung.

    MfG,

    Gijs H.

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  4. Anonym
    2018-06-21T10:34:48+00:00

    Danke für die Antwort. Mein Problem ist ein anderes: ich kann den Wiederherstellungsschlüssel nicht speichern im Microsoft-Konto.

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