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Samsung Drucker C 480 W E/A Kommunikationsfehler

Anonym
2018-06-01T05:33:12+00:00

Seit dem Update 1803 wird mein Scanner vom Samsung C480W nicht mehr erkannt. Es erscheint immer nur die Meldung "E/A Kommunikationsfehler".

Ansonsten funktioniert alles auch das scannen über die Hardware selber.

Neue Treiber von Samsung / HP brachten nichts teilweise installiert Windows diese noch nicht einmal mehr.

Bitte um Lösungen.

MfG

Brück

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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9 Antworten

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  1. Günter Born 49,451 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2018-06-14T13:45:30+00:00

    Nachtrag: HP/Samsung haben einen Hotfix herausgebracht, der den E/A-Fehler bei deren Geräten und Easy Document Scan behebt. Die Download-Links sind 

    im Beitrag Windows 10: Scanner macht Probleme nach Update angegeben. Vielleicht hilft es.

    6 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2018-06-02T18:15:53+00:00

    Hallo,

    jetzt erst einmal zu meiner Person:

    Ich arbeite seit Win 3.0 mit Microsoft bis heute zwischen durch experimentiere ich mit Linux.

    Sie können sich wohl vorstellen das ich doch reichlich Erfahrung habe in Sachen Windows und dessen Eigenheiten.

    Jetzt aber mal zur eigentlichen Sache: Niemand aber auch niemand sagt einem das seit dem 1803 installiert ist der Scanner nur noch über seine IP Adresse zu erreichen ist.

    Aufrufen des Scannners über seine IP Adresse im Easy Documenten Creator und alles ist gut.

    Soweit mal zu euren eigenen Infos die Ihr bekommt. Danke für gar nichts.

    Ach ja eine komplette deinstallation von allen Treiben und Software bringt gar nichts.

    MfG Brück

    3 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2018-06-01T06:10:45+00:00

    Hallo 

    Welche  Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden genutzt?

    Denn diese können bei Windows Update die Installation der richtigen Treiber verhindern.

    Wenn kein fremdes Sicherheit Programm 

    Ursache könnten doppelte Treiber von Dir installiert und von Windows Update sein

    Drucker / Scanner abstöpseln 

    Über Programme und Features die Drucker Scanner-Software deinstallieren

    Über Geräte die  Drucker und Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren

    Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen, die Drucker Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren

    Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten

    Neustart 

    Drucker anstöpseln etwas warten < 10 min in dieser Zeit sollte Windows den Drucker / Scanner selbst finden und installieren

    Nutze zum scannen Start --Windows--Windows Zubehör-- Windows Fax und scan

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  4. Anonym
    2018-06-01T10:57:57+00:00

    Antivirus Avast; Firewall Windows; Cleanertool CCcleaner;

    Diese Programme haben noch nie eine Treiber Aktualisierung verhindert zumal ich das Windows so eingestellt habe das ich gefragt werde. :)

    Die Treiber waren vorher alle da und es hat auch alles problemlos funktioniert. Ich bin aber scheinbar nicht der einzige der nach diesem Update echte Schwierigkeiten mit seinem Drucker / Scanner hat.

    Werde nachher gerne mal alles ausprobieren.

    Hallo

    Wie immer bei Problemen fremde Antivir Programme un Reiniger welche zuviel reinigen 

    Die  fremden  Antivir.. Programme  deaktivieren 

    Dann wichtig, deinstallieren nach den Anleitungen von hier:

    https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect\_other-protect\_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

    Neustart,  jetzt sollte der Windows Defender sich selbst installieren 

    Defender ist, laut allen aktuellen Tests ähnlich gut wie andere Virenscanner, und hat da von von Microsoft, den Vorteil das er keine Probleme bei Updates macht während alle anderen Virenscanner die sonderbarsten Fehler produzieren. 

    Windows Updates manuell suchen lassen 

    Bevor fremde Sicherheit versprechende Programme wieder installiert werden lies bitte 

    http://win-sec.de/defender/

    http://www.borncity.com/blog/2016/08/07/windows-10-version-1607-und-die-fremdvirenscanner/

    https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Welche\_Antiviren\_Software\_für\_Windows\_10\_benutzen

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  5. Anonym
    2018-06-01T10:13:42+00:00

    Antivirus Avast; Firewall Windows; Cleanertool CCcleaner;

    Diese Programme haben noch nie eine Treiber Aktualisierung verhindert zumal ich das Windows so eingestellt habe das ich gefragt werde. :)

    Die Treiber waren vorher alle da und es hat auch alles problemlos funktioniert. Ich bin aber scheinbar nicht der einzige der nach diesem Update echte Schwierigkeiten mit seinem Drucker / Scanner hat.

    Werde nachher gerne mal alles ausprobieren.

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