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Sound bricht ab und PC friert ein

Anonym
2018-07-20T11:31:16+00:00

Hallo,

ich habe vor kurzer Zeit mein WIndows von 7 auf 10 ge-upgraded.

Seitdem kommt es sehr häufig vor (ca alle 15 Minuten) dass mein PC kurz einfriert und danach mein kompletter Ton weg ist. Damit meine ich sowohl Aufnahme als auch Wiedergabe. Kurz danach friert er erneut ein und der Ton ist wieder da.

Ich empfinde das als sehr störend und auch das aktualisieren meiner Treiber und Headset-Software hat nicht geholfen.

Es passiert bei allem was ich mache. Bisher in Spielen, im Browser und im Leerlauf.

Da es erst auftritt seitdem ich Win10 benutze, nehme ich an es hängt damit zusammen.

Hier mal meine Hardware:

Prozessor: AMD FX-8350 Eight-Core

Ram: 16GB

GraKa: AMD R9 200 Series

OS: Win10 64-Bit Version 1803

Wenn mehr gebraucht wird bitte nachfragen :)

Ich hoffe jemand kann mit helfen. Danke im voraus.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2018-07-20T12:58:30+00:00

    Hallo Jan,

    Danke für deine Nachricht.

    Da du die Treiber schon auf den neusten Stand gebracht hast, versuche bitte einmal folgendes:

    1. Zuerst die Eingabeaufforderung als Administrator starten.

    Kopier danach folgende Befehle in die Eingabeaufforderung. Füg sie mit den Tasten Strg + V ein und bestätigt jeweils mit der Eingabetaste:

    1. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthZeigt an, ob Beschädigungen erkannt wurden und repariert werden können.
    2. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthDer Befehl versucht die erkannten Fehler zu reparieren.

    Unter Umständen sind auch bestimmte Systemdateien in Windows 10 defekt und verursachen diverse Probleme.

    1. Öffne die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten wie oben unter Punkt 1 und 2 beschrieben.
    2. Gebt den Befehl sfc /scannow ein und bestätige mit der Eingabetaste.

    Windows 10 prüft die Systemdateien und repariert sie gegebenenfalls.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    Viele Grüße

    Diego B.

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