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Fehler beim Installieren eines Programmes (Citavi 6)

Anonym
2018-07-26T17:27:30+00:00

Guten Tag,

Ich habe vor einem Tag an meinen Laptop (schon etwas älter) ein Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 durchgeführt.

Nun möchte ich Citavi 6 (eine Art Literaturverwaltungsprogramm) installieren aber immer kurz bevor die Installation abgeschlossen ist kommt die Fehlermeldung "Beim Versuch Installationsinformationen auf die Festplatte zu schreiben ist ein Fehler aufgetreten. Überprüfen Sie, ob genügend Plattenspeicher verfügbar ist und klicken Sie auf "Wiederholen". Oder klicken Sie auf "Abbrechen", um die Installation abzubrechen."

Diese Meldung trat schon ein mal vor ein paar Tagen auf, als ich Microsoft Security Essentials auf meinem Laptop installieren wollte unter Windows 7.

Wenn ich beispielsweise eine Anwendung Deinstallieren möchte, kommt dieselbe Meldung wieder.

Wäre nett, wenn mir jemand helfen könnte.

Gruß Felix

Windows für Zuhause | Windows 10 | Installieren oder aktualisieren

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2018-07-26T19:44:02+00:00

    Ein Upgrade ist nicht die ideale Weise, um zu Windows 10 zu kommen. Insbesondere dann, wenn der PC schon vorher Probleme unter dem älteren Windows hatte. Installiere Windows 10 sauber neu, um eine vernünftige Basis zu haben.

    Erstelle dir ein Windows 10 Installationsmedium mit dem Media Creation Tool auf USB Stick oder DVD. 

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

    Boote den PC davon. Lösche bei der Auswahl des Installationsziels die vorhandenen Partitionen. Wähle dann den leeren Bereich aus und setze die Installation einfach fort. 

    Wenn du nach einem Product Key gefragt werden solltest, überspring die Abfrage und gib keinen Key ein. Das System aktiviert sich hinterher von selber wieder.

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  1. Anonym
    2018-07-27T19:21:31+00:00

    Hallo, 

    die ISO nur auf eine DVD zu "kopieren", wird auch nicht helfen. 

    Lade Dir doch einfach noch einmal die ISO herunter, speichere sie auf Deiner Festplatte und erstelle Dir dann mit einem entsprechenden Tool, z. B. Rufus, einen bootfähigen Datenträger.

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2018-07-27T15:31:28+00:00

    Eine sinnvolle Datensicherung erfolgt immer auf einen eigenständigen Datenträger, der nach der Sicherung nicht mehr direkt mit dem PC verbunden ist. Also eine externe Platte, USB Stick, Netzwerkspeicher. 

    Da es sich empfiehlt, die Festplatte bei der Installation zu leeren und ich annehme, dass C: und D: bei dir auf der gleichen Platte liegen, wäre D: kein sinnvoller Ort für ein Backup. :-)

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2018-07-26T20:32:45+00:00

    Wenn du nicht nur die Datei auf den Stick kopiert hast, sondern den Stick entsprechend vorbereitet, dann ja. 

    Schau mal hier rein:

    https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_10_clean_neu_installieren

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  2. Anonym
    2018-07-26T20:27:33+00:00

    Ich hatte mir gestern bereits eine ISO Datei auf einen USB Stick geladen, die werde ich denke ich benutzen können oder?

    Hätten Sie vielleicht eine Schritt für Schritt Anleitung für mich? Ich kenne mich nämlich nicht so super gut mit der Materie

    Gruß Felix

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