Ordner verschwunden Windows 10

Hallo Silvia,

mit dem Explorer meine ich den Ort wo du auch deine Festplatten (z.b. Local C) oder deine Laufwerke einsehn kannst.

Dort gibt es oben rechts das Feld zum durchsuchen des Computers.

Passiert das eigentlich nur mit Ordnern auf dem Desktop, oder sind Ordner auch schon von anderen Orten verschwunden? 

Ansonsten kann ich das nicht reproduzieren, du kannst einmal den PC überprüfen und dann beobachten ob das wieder vorkommt.

Gehe dazu wie folgt vor:

1. Zuerst die Eingabeaufforderung als Administrator starten.

Kopier danach folgende Befehle in die Eingabeaufforderung. Füge sie mit den Tasten Strg + V ein und bestätigt jeweils mit der Eingabetaste:

1. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthZeigt an, ob Beschädigungen erkannt wurden und repariert werden können.
2. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthDer Befehl versucht die erkannten Fehler zu reparieren.

Unter Umständen sind auch bestimmte Systemdateien in Windows 10 defekt und verursachen diverse Probleme.

1. Öffne die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten wie oben unter Punkt 1 und 2 beschrieben.
2. Gebt den Befehl sfc /scannow ein und bestätige mit der Eingabetaste.

Windows 10 prüft die Systemdateien und repariert sie gegebenenfalls.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

ok danke, werde ich machen - und dann berichten....

Hallo Silvia

Der File Explorer ist das Taskleisten Symbol im Normalfall rechts neben dem Edge Symbol

Und unter Alle Apps im Startmenü findest du unter Windows System den Explorer und die Systemsteuerung und in dieser sind unter Programme und Features deine installierten Programme aufgelistet

Und sollte da dann z.Bsp. Norton oder Kaspersky oder Avira  oder Mc Afee aufgeführt sein sind es die Antivir Programme die Diego nachgefragt hatte

Liebe grüße UWE

Hallo Silvia,

Danke für deine Nachricht. - Das ist ja wirklich seltsam.

Der Ordner ist auch nicht nur einfach verschoben. Such doch mal nach dem Ordnernamen im File Explorer. 

Seit wann passiert das denn bzw. wann trat das zum ersten mal auf?

Desweiteren, hast du Antivirensoftware oder System "Tuningtools" von anderen Anbietern installiert?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

was ist der file explorer? - den hab ich auf meinem pc nicht !! ich habe mit der windows suchfunktion gesucht.  nein ist nicht verschoben, einfach weg . habe auch keine anderen Anti-Viren Programme installiert, nur die schon von Windows drauf waren.