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Nachdem keine brauchbare Lösung gefunden: Unter Win 10 Akku Laden funktioniert nicht. Ladezustand geht auf 0%, ohne dass mit Ladung begonnen wird. Gibt es hierfür einen Software-Update.
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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Lädt denn das Gerät, wenn es ausgeschaltet ist? Das sollte es in jedem Fall tun, da für das Laden kein Betriebssystem erforderlich ist.
Falls Dein Laptop im ausgeschaltetem Zustand nicht lädt, ist entweder der Akku oder die Ladelektronik kaputt bzw. evtl. auch das Netzteil.
Hi FLORI78,
hallo Tom_West,
zunächst nochmals "mannnny thanks" for Your help !!
Habe hinsichtlich Eurer Ideen @ Vorschläge geprüft mit dem Ergebnis, dass der Akku selbst wohl das Problem ist.
Begründung: Im Gegensatz zu meiner veralteten Angabe, der Akku würde ca. 45 Min im Akkubetrieb halten, sind es nur noch 25 Min ... und das ziemlich hastig:
Von 100% auf 88% gefallen nach 10 Min.
Auf 59% gefallen nach weiteren 6 Min.
Rapider Abfall auf 1% gefallen nach weiteren 9 Min @ schlagartig Rechner AUS.
Summa summarum nach 25 Min. Akku leer --- cé ca sagt der Japaner.
Von 1% Akkuladung auf 100% nach 43 Min. Ladung.
Da der Getac B300 zwar ein feines Gerät ("panzerüberfahrtgeeignet"), aber nicht mehr der Allerneuste ist
und ein neuer Ersatzakku mir dafür zu teuer
==>> Entferne den Akku @ verzichte auf Akkubetrieb und praktiziere ausschließlich Netzanschluss.
Danke Euch nochmals --- habt zwar dem Akku das Leben nicht gerettet ... aber ein würdiges Ende ermöglicht !!
Yours - Helmut
Hallo!
Ein Softwarefehler in Windows 10 ist auszuschließen, sonst wäre auch Millionen anderer Notebook-Nutzer betroffen.
DRIVER Navigator macht alles Mögliche, nur keine verlässliche Überprüfung von Treibern.
Von solchen "Tools" sollte man die Finger lassen, obwohl CHIP und ComputerBlöd diese immer wieder anbieten.
Aktuelle Gerätetreiber (auch für die Energieverwaltung) sowie evtl. BIOS-Updates besorgt man sich direkt beim Gerätehersteller, in Deinem Fall also hier:
https://de.getac.com/support/drivers.html
Warum bist Du noch mit der Version 1607 von Windows 10 unterwegs? Aktuell sind wir bei 1803 (Build 17134.285).
Kann evtl. ein "Fremd"-Scanner bzw. ein "Tuning"-Tool das Ganze verhindern?
Ebenfalls Guten Tag @ danke für den Feedback.
Zu 1.: Es handelt sich um ein Getac B300 mit Intel Core i7 CPU L620 @ 2.00GHz * Windows 10 Pro 64-Bit
Zu 2.: Zu Treiber: Gemäß "DRIVER Navigator" werden keine Treiber angemeckert, nehme demnach an, dass diese aktuell sind.
Zu BIOS: Was kann ich tun, dessen Aktualität zu prüfen, bzw. diesen upzudaten --- vom Getac-Hersteller?
Zu 3.: Windows 10 Version 1607 (Build 14393.351)
Lfd. automatischer Update, sollte also letztgültiger Windows-Stand sein.
Zu "Akkudefekt": Theoretisch möglich ... Sehr wahrscheinlich aber nicht. Das Problem des nicht Ladens existiert bereits seit langem ... meistens war das Laden durch "Trick 17" wieder zu starten. Trick 17 = Akku raus/rein, Netzteil ab-/anklemmen, usw. Unter von mir im Detail nicht nachvollziehbaren Umständen lädt das Teil dann wieder - u.z. bis 100%. Anzeige wechselt auf: Akku 100% und wird nicht aufgeladen. Dabei bleibts dann, auch wenn das Gerät über Nacht abgeschaltet wird.
Mein Eindruck: Softwarefehler in Windows 10.
Guten Tag!
Du verrätst sicherlich auch noch:
Schon mal daran gedacht, dass evtl. ein Akkudefekt vorliegt?
