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Fehler 0x80004005 - Druckerproblem

Anonym
2018-10-09T11:01:05+00:00

Hallo,

ich bin unter Windows 10 Ver. 1809 nicht mehr in der Lage, zu drucken. Entweder (z.B. bei Word) landen Dokumente trotz Druckerstatus "Bereit" gar nicht erst in der Warteschlange, oder (z.B. in MSFT Edge) ich erhalte die Meldung "Auf Ihrem Drucker ist ein unerwartetes Konfigurationsproblem aufgetreten 0x80004005". Beim Drucker handelt es sich um einen HP Deskjet 3636.

Ich habe bereits den Druckspooler neu gestartet, den Treiber neu installiert, sfc /scannow ausgeführt, den Rechner neu gestartet...

Ist das auch einer der vielen schönen Bugs in der Version 1809 oder eher ein druckerseitiges Problem?

Vielen Dank im Voraus!

Maxi

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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20 Antworten

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  1. Anonym
    2018-10-09T11:10:46+00:00

    Hallo Maxi,

    Danke für deine Nachricht.

    Bisher sind keine Probleme mit Druckern nach dem Update aufgefallen.

    Folgende Problembehebung hast du schon ausprobiert?

    -->>Start-Menü Einstellungen (Zahnradsymbol) -->> Update & Sicherheit-->> Fehlerbehebungund anschließend Drucker.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

    Viele Grüße

    Diego B.

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  2. Anonym
    2018-12-01T10:27:31+00:00

    Hallo zusammen,

    ich habe 2 völlig unterschiedliche Rechner (bzgl. Hardware, Security-Suiten, etc.) mit Windows 10 Version 1809 am Laufen, und BEIDE zeigen dieses identische Fehlverhalten im Zusammenspiel mit einem HP Officejet 5742 All-In-One.

    Damit dürfte es ziemlich offenkundig sein, daß die Suche nach individuellen Rechner-Problemen wohl bei keinem der hier Betroffenen zum Erfolg führen dürfte.

    Vielmehr kann die Lösung meiner Einschätzung nach nur von Microsoft und/oder von Hewlett Packard selbst kommen, wobei ich keinem von beiden eine direkte Verantwortung in die Schuhe schieben möchte, aber auch dieser Problemfall scheint der Liste an zwischenzeitlich erkannten Inkompatibilitäten mit der Version 1809 hinzugefügt werden zu dürfen.

    PS:  meine eigene Interimslösung lautet "Druckeranbindung unter (Live-)Linux", was zwar von hinten durch die Brust ins Auge ist, aber für seltene Druckernutzer wie mich zumindest eine vorläufige und funktionierende Handlungsoption darstellt

    Grüße, Michael

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  3. Anonym
    2018-10-09T16:02:14+00:00

    Antivirensoftware oder Cleaner benutze ich keine.

    Der Drucker ist übers Netzwerk verbunden, daher habe ich deine Anleitung befolgt und ihn dann über die Einstellungen suchen lassen und da dann installiert. Ergebnis: immer noch dasselbe Problem. Leider ist jetzt auch Print to PDF weg...

    Hab dann noch die HP Smart App runtergeladen, damit konnte ich eine Demoseite drucken, der Rest (Word, Edge) geht immer noch nicht...

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  4. Anonym
    2018-10-09T12:04:53+00:00

    Hatte ich bereits gemacht...sogar Festplatte und Registry nach Resten des Treibers durchkämmt.

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  5. Anonym
    2018-10-09T11:30:19+00:00

    "Das Problem konnte von der Problembehandlung nicht identifiziert werden." 

    Bei den ausführlichen Informationen steht überall "Problem nicht gefunden".

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