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Kopieren/Einfügen funktioniert nicht

Anonym
2018-12-29T18:24:00+00:00

Hallo allerseits.

Ich habe bei meinem neuen Laptop (Asus RoG Strix Scar II) ein merkwürdiges Problem mit der Kopieren/Einfügen-Funktion. Statt des kopierten Texts, erscheint Folgendes beim Einfügen:

C:\Users[username]\AppData\Local\Temp\PRODUCT_NAME_UNKNOWN_CrashDumpPRODUCT_VERSION_MAJOR_UNKNOWN-PRODUCT_VERSION_MINOR_UNKNOWN-2018-12-29--18-30-37_.dmp

Diese kleinen Files werden alle 3-4 Sekunden im Temp-Ordner erstellt. Mein Laptop ist neu und dieses Problem besteht schon seit dem ersten Tag der Nutzung. 

Dieses Problem kann zwischenzeitlich behoben werden, indem ich den Rechner neustarte – so funktioniert das Kopieren/Einfügen wieder wie normal. Wenn ich jedoch den Rechner komplett herunterfahre und später wieder einschalte, ist das Problem wieder vorhanden.

Hat jemand mit diesem Problem schon Erfahrungen gemacht und weiss, wie ich es beheben könnte.

Vielen Dank für eure Rückmeldungen.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2018-12-29T22:13:18+00:00

    Verwendest du Tuningtools, Cleaner oder ähnliche Systemverschlimmbesserer ? Auch ein Virenschutzprogramm

    kann zu Problemen unter Windows 10 führen. Falls ein solches im Einsatz ist bitte deinstallieren:

    https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

    Welche Windows Version/Build läuft auf dem Rechner ?

    Ich benutze sonst keine solchen Programme. Als Antivirus benutze ich lediglich das eingebaute Windows Defender, das eigentlich gute Arbeit leistet.

    Hier ein Paar Daten zu meinem Laptop:

    Microsoft Windows 10 Home

    Version: 10.0.17763 Build 17763

    BIOS Version/Date American Megatrends Inc. GL504GS.305, 10/12/2018

    Mein Verdacht ist es, dass es sich um irgendeinen Fehler mit dem Arbeitsspeicher handelt... Andere User meinten, der Bug sei mit einer Neuinstallierung gewisser Driver zu beheben. Leider weiss ich aber nicht mehr dazu.

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  2. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2018-12-29T20:22:02+00:00

    Verwendest du Tuningtools, Cleaner oder ähnliche Systemverschlimmbesserer ? Auch ein Virenschutzprogramm

    kann zu Problemen unter Windows 10 führen. Falls ein solches im Einsatz ist bitte deinstallieren:

    https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

    Welche Windows Version/Build läuft auf dem Rechner ?

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  3. Anonym
    2018-12-29T19:56:22+00:00

    Update:

    Das Problem kommt wieder wenn ich den Rechner neu starte... Es ist also die umgekehrte Situation im Vergleich zu vorher.

    Auf weitere Vorschläge bin ich gespannt!

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  4. Anonym
    2018-12-29T19:14:54+00:00

    Vielen Dank Richi! Das Problem scheint gelöst, auch nach komplettem Herunterfahren des Systems.

    Andere Foren hatten behauptet, das Problem liege bei einem defekten Driver von RealTek. Habe dieses neu installiert, doch das Problem blieb bestehen.

    Weisst du, was überhaupt das Problem auslösen kann?

    Jedenfalls danke für deine Hilfe!

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  5. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2018-12-29T18:29:43+00:00

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