Hallo Meike
Zuerst den Router zwei Minuten stromlos machen (reset)
Welche fremden Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden/ wurden genutzt?
Nur wenn kein fremdes Sicherheit Programm könnte auch die Ursache doppelte Treiber,
von Dir installiert (vorige Windows Version) und Windows Update sein
Rechtsklick auf das Netzwerk-Symbol in der Taskleiste>> Problembehandlung
Über Programme und Features die WLAN Software deinstallieren
Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen
Die Netzwerk-Geräte und Treiber deinstallieren**, auch die virtuellen Adapter**
Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten
Neustart
Etwas warten <10 min in dieser Zeit sollte Windows die Netzwerkgeräte und Treiber selbst finden und installieren
Wenn kein erfolg dann mache hier den Haken raus