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Bildschirmauflösung. Mehr als 1920x1080 einstellen nicht mehr möglich.

Anonym
2019-06-06T05:56:57+00:00

Hi,

Es gibt ein Problem mit TV. Ich verwende Samsung SmartTV als Bildschirm

Hier sind die Technische Daten von TV 

https://www.samsung.com/de/support/model/UE65NU7099UXZG/

PC per HDMI angeschlossen. Funktioniert. Aber ich kann leider nicht die Auflösung ändern. Jetzt steht 1920×1080. Wenn ich versuche z.B. auf 4K umstellen, TV wird erst dunkel, danach kommt eine Fehlermeldung "Kein Signal". Ich hatte davor TV Philips 49 Zoll und da war kein Problem damit. Ich konnte alle Auflösungen einstellen ohne Fehler. TV kann 4K mit 60 Hz und Grafikkarte auch das unterstützt. Treiber auf Grafik ist aktuell. Und wie gesagt, mit anderem TV gibt's kein Problem.

Ich hoffe, dass Sie Ideen haben, wie ich das Problem beheben könnte oder was ich noch probieren könnte?

Danke im Voraus für Ihre Hilfe.

Vitaly

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2019-06-06T16:02:33+00:00

    Hurra!!!

    Ich hab es.

    Letztendlich habe ich 4K Auflösung.

    Die wichtigste Einstellung war auf dem TV versteckt unter "Einstellungen - Allgemein - externe Geräteverwaltung - HDMI UHD Color". Dort schaltet man die Funktion für HDMI aus.

    Anbei ein Paar Fotos.

    Das Thema können wir als Erledigt!!! markieren.

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  1. Anonym
    2019-06-06T09:28:23+00:00

    Hi Vlad nochmal,

    ich habe gerade mit Samsung Support gesprochen. Sie haben für mich eine Lösung. Leider kann ich noch nicht sagen ob das hilft. TV ist Zuhause und ich bin bei der Arbeit, im Büro. Ich würde gerne heute am Abend testen und natürlich danach berichten ob das geholfen oder nicht.

    Bis später.

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  2. Anonym
    2019-06-06T08:42:37+00:00

    Hast du versucht mit Samsung Support darüber reden? 

    ne, habe ich nicht. Habe schon schlechte Erfahrungen damit gemacht: habe mal auch einen Fernwartungstermin vereinbart und die tauchten gar nicht auf.

    PS: Der NB ist mein Arbeitsgerät und zuhause verwende ich es relativ selten.

    Ich habe privat nur ein PC der an einen älteren, aber noch guten HP Monitor angeschlossen ist und mehr brauche ich nicht.

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  3. Anonym
    2019-06-06T07:53:01+00:00

    Hi Vlad,

    danke für deine Nachricht.

    Eigentlich war ich immer mit Samsung zufrieden. Ich benutze SmartTV nicht. Mir ist egal welche Apps da drauf sind oder nicht. Ich verwende TV nur als Bildschirm und ohne 4K macht es kein Sinn mehr. Schade :-(

    Hast du versucht mit Samsung Support darüber reden? Wenn ja, haben Sie dir etwas empfehlt? Oder ein Tipp gegeben?

    Danke im Voraus für deine Antwort.

    MfG

    Vitaly

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  4. Anonym
    2019-06-06T06:49:50+00:00

    Hi

    ich habe auch ein Samsung KS8080 und auch kann keine höhere Auflösung einstellen.

    Es steht zwar zur Auswahl die 4K, lässt sich aber nicht einstellen.

    Ich verwende auch ein DELL-Monitor und dort schafft der Intel Grafic Chip des Notebooks locker 2560 x 1440 Pixel.

    OT: Ich denke, es ist ein Samsung-Problem und für mich nicht das Größte: ich vermisse bei den Samsung einen brauchbaren Browser, der multimediale Inhalte (z.B. JW-Player) unterstütz. Die Koreaner haben das eigene BS Tizen entwickelt - in der frommen Hoffnung, dass alle anderen die Apps dafür liefern.

    Eine Fehlschätzung! Mehr dazu - auch die Apps, die noch vor 2-3 Jahren verfügbar waren, sind abgekündigt. Stattdessen kommt nur unbrauchbaren Kram von was weiß ich wem

    Also für mich gibt es bestimmt kein Samsung TV mehr.

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