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"OOBESETTINGSMULTIPAGE" loswerden

Anonym
2019-08-17T19:25:29+00:00

Hi,

die Frage wurde schon mehrfach gestellt, leider komme ich trotzdem nicht weiter.

Mein Windows 64 Pro (ver 1809)  läuft problemlos. Ich kann mich mit meinem Hauptkonto (ein Administrator-Konto) einloggen und alles funktioniert. Früher konnte ich mich auch noch mit einem anderen Administrator-Konto sowie einem Nicht-Administrator-Konto einloggen. Es handelt sich um lokale Windows-Konten (kein Microsoft-Account damit verbunden, keine Domäne). Seit einiger Zeit - vermutlich seit dem Update von 1803 auf 1809 - kommt dann aber ein modaler Bildschirm mit der Meldung "OOBESETTINGSMULTIPAGE", den man nicht überspringen kann. Wie auch hier zu sehen:

https://www.tenforums.com/attachments/windows-insider/204898d1537486581t-insider-isos-cant-get-past-oobe-stage-screenshot90_crop.png

Bei Klick auf "Widerholen" dreht sich nur kurz die "Sanduhr", darunter der Text "Einen Moment bitte". Der modale Dialog bleibt jedoch bestehen.

Lege ich ein neues Windows-Konto an - egal ob Administrator oder nicht - besteht bei diesem neuen Konto dasselbe Problem. Neben einer Neuinstallation, die ich nur als allerletzte Option durchführen würde, wurde u.a. der Tipp gegeben, im abgesicherten Modus zu booten und/oder UAC auszuschalten und es dann nochmal zu versuchen. Das half bei mir aber alles nicht. Mit SysPrep.exe etwas zurückzusetzen möchte ich nicht, weil mein Hauptkonto ja funktioniert. Systemwiederherstellung war auch keine Option mehr, da das Problem erst spät auffiel. Da ich keine praktikable Lösung fand, belies ich es bisher dabei.

Nein, es liegt nicht am Virenscanner (nur Windows Defender). Ja, ich habe schon neu gebootet. Ja, Windows ist aktiviert.

Ich möchte nun wissen, ob mittlerweile jemand die Ursache für das Problem kennt.

Danke

"PS:" Wusste nicht, zu welchem "Thema" diese Frage am besten passt.

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7 Antworten

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  1. Anonym
    2019-08-17T20:19:25+00:00

    Hallo,

    die Ursache ist, dass beim ersten Start von Windows der OOBE-Prozess nicht vollständig abgearbeitet wurde (OOBE = Out-of-box experience).

    Da hilft in der Tat ein %windir%\System32\Sysprep\sysprep.exe /oobe /reboot

    Da du das aber nicht möchtest, kannst du Folgendes versuchen:

    Shift-Taste + F10 auf der Fehlerseite drücken

    net user administrator /active:yes

    net user /add owner mypassword

    net localgroup administrators owner /add

    cd %windir%\system32\oobe

    msoobe.exe

    https://www.tenforums.com/windows-insider/11822...

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  2. Anonym
    2019-08-18T03:16:57+00:00

    Hallo Oliver,

    danke für die Antwort. Was visuell wahrnehmbar war, war der Prozess damals vollständig abgearbeitet worden. Hätte es einen (angezeigten) Fehler geben, wüsste ich das.

    Ich hab ehrlich gesagt "Respekt" davor, dass mir sysprep diverse Einstellungen verbiegt oder zurücksetzt, deswegen war das auch nicht meine erste Wahl. Zumal mein Hauptaccount ja funktionert. Nicht, dass das dann auch noch davon betroffen ist.

    Dein zweiter Vorschlag scheitert daran, dass bei Shift+F10 nichts passiert. Ich komme höchstens über den Umweg Ctrl+Shift+Entf -> Task-Manager -> Ausführen -> cmd  in die Kommandozeile. Die Ausführung von msoobe zum Schluss bewirkt nichts.

    ...........90 Min. später:

    Eigentlich wollte ich sysprep nicht wagen, aber jetzt hab ich's leider doch getan. Das war für mich ein kleiner Horror-Trip. Mitten bei der geführten Konfiguration kam irgendein OOBE-Fehler (nicht OOBESETTINGSMULTIPAGE). Ich konnte nur auf überspringen klicken. Dann kam ein anderer Fehler. Den konnte ich nicht überspringen. Somit steckte ich auch in der Endlosschleife fest und konnte mich nicht einmal mit meinem bisher noch funktionsfähigen Hauptkonto einloggen, weil ja nicht einmal mehr der Einlog-Screen erscheint sondern gleich diese Dialoge. Ich bin nochmal die Schritte inklusive Start von msoobe.exe durchgegangen, aber letzteres führte nur zu endloser Anzeige von "Einen Moment bitte...". Nach 60 Min. ohne sichtbarer Aktivität wollte ich das dann abbrechen, stellte aber fest, dass bei Alt+Tab noch die Miniaturfenster sichtbar waren, inklusive Kommandozeile. So hat's blind immerhin noch für ein "shutdown -r -f -t 0" gereicht. Nach dem Reboot kam da, wo man sich normalerweise einloggt kurz die Fehlermeldung "Benutzername oder Kennwort falsch", dann wurde ich automatisch als Administrator eingeloggt. Der wurde dann mit "Hallo..." begrüßt. Dann erneut OOBESETTINGSMULTIPAGE im Vollbild. Nach Ausloggen und Neustart konnte ich mich immerhin wieder mit meinem Hauptaccount einloggen, das glücklicherweise (!!!) weiterhin funktioniert. Abgesehen davon, dass wieder IE etc. an der Taskleiste angepinnt wurde, scheint alles beim Alten. Bei den anderen Accounts besteht weiterhin dasselbe OOBESETTINGSMULTIPAGE-Problem.

    Mir reicht's für heute...

    Werde ich wahrscheinlich mittelfristig doch neu installieren.

    (find's auch super, dass es immer noch solche Fehlermeldungen wie "Etwas hat nicht geklappt" gibt. WAS hat nicht geklappt??)

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  3. Anonym
    2019-08-18T15:14:36+00:00

    Verstehe, weil die anderen Konten erst später aufgerufen wurden, und da ja dann auch diese Prozedur Hallo ... folgt. Das erinnert, wohl besser alle Konten gleich nach dem Upgrade aufzurufen.

    Was späteres Upgrade auf 1903 betrifft, ein Wink  für nicht ganz auszuschließende etwaige Empfindlichkeiten ist 

    gegeben. Also gut sichern alles und vorbereiten.

    Ausgewähltes zur Vorbereitung lässt sich Schlussfolgern aus:

    https://docs.microsoft.com/de-de/windows/deployment/upgrade/quick-fixes

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  4. Anonym
    2019-08-18T05:12:45+00:00

    Problem gelöst:

    Ich ahnte, dass vielleicht wieder irgendein Dienst benötigt wird. Welcher, wird ja leider nicht verraten.

    Es war einer der folgenden: NlaSvc, netprofm, UsoSvc, BITS, wuauserv

    Genauer kann ich es leider nicht sagen, aber wer dasselbe Problem hat, sollte die mal checken.

    Nach Start der Dienste konnte die OOBE-Geschichte abgeschlossen werden.

    (Strg+Alt+Entf geht leider immer noch nicht. Bei keinem Account.)

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  5. Anonym
    2019-08-18T04:07:06+00:00

    Ach und nebenbei wurden die Systemwiederherstellungspunkte gelöscht, die Ereignisprotokolle ebenso, der Computer wurde umbenannt und Strg+Alt+Entf geht nicht mehr. Aber ansonsten alles supi....

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