Guten Tag,
ich heiße Jan und bin ein unabhängiger Berater.
Wenn Sie eine Datei empfangen möchten müssen Sie unter Einstellungen>Geräte>Bluetooth- und andere Geräte ganz nach unten scrollen, dort finden Sie "Dateien über Bluetooth senden oder empfangen", dort klicken Sie drauf und wählen "Dateien empfangen" und dann versuchen Sie nochmal von dem Handy die Dateiübertragung anzustoßen.
Viele Grüße,
Jan