Hallo Clara
Übeltäter entdeckt den du nicht sauber deinstalliert hast im letzten Bild ist er
AVG TUNE UP
Und mit dem wurde das System ruiniert und geschädigt
Deinstalliere diese 2 sowie 360 und den Chip Downloader
Und dann versuche mit der ISO von W10 ein Inplace Upgrade
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Tool herunterladen und als Admin ausführen und ein Installationsmedium erstellen ( Stick 8-32 GB)
Damit dann ein Inplace machen indem du den Stick öffnest und das Setup im laufendem Betrieb ausführst auch wieder als Admin bitte
Und dann hoffen wir das du um eine Neuinstallation herum kommst
Liebe grüße UWE