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Fehlercode 0x80073712: Komponentenspeicher beschädigt - Windows 10 Updates 2019-12 und 2020-01 können nicht installiert werden

Anonym
2020-01-19T14:20:41+00:00

Hallo, 

ich kann die neuesten Windows Updates trotz mehrfacher Versuche seit Dezember nicht vollständig installieren, da der Komponentenspeicher beschädigt ist.

Ergebnis sfc /scannow:

Der Windows-Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen.

Ergebnis Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth:

Der Komponentenspeicher kann repariert werden.

Ergebnis Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth:

[==                         5.0%                           ]

Fehler: 14098

Der Komponentenspeicher wurde beschädigt.

Ergebnis Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth:

[==                         4.5%                           ]

Fehler: 14098

Der Komponentenspeicher wurde beschädigt.

Habe bereits sämtliche Foren nach Maßnahmen durchsucht. Bisher war jedoch alles erfolglos.

Freue mich über weitere Erklärungen und Hilfestellungen.

Muss ich Windows 10 vielleicht komplett neu installieren? Ich würde das gerne vermeiden, da ich zur Zeit nicht die Möglichkeit für ein Backup habe.

Vielen Dank im Voraus!

Liebe Grüße

Clara

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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11 Antworten

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2020-01-19T17:36:13+00:00

    Hallo Clara 

    Übeltäter entdeckt den du nicht sauber deinstalliert hast im letzten Bild ist er

    AVG TUNE UP

    Und mit dem wurde das System ruiniert und geschädigt

    Deinstalliere diese 2 sowie 360 und den Chip Downloader

    Und dann versuche mit der ISO von W10 ein Inplace Upgrade

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

    Tool herunterladen und als Admin ausführen und ein Installationsmedium erstellen ( Stick 8-32 GB)

    Damit dann ein Inplace machen indem du den Stick öffnest und das Setup im laufendem Betrieb ausführst auch wieder als Admin bitte

    Und dann hoffen wir das du um eine Neuinstallation herum kommst

    Liebe grüße UWE

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2020-01-20T16:35:38+00:00

    Hallo Uwe,

    den Driver Booster hatte ich entfernt. Leider ist die Installation trotzdem fehlgeschlagen.

    0xC1900101 - 0x4000D

    Die Installation war nicht erfolgreich. In der Phase SECOND_BOOT ist während des Vorgangs MIGRATE_DATA ist ein Fehler aufgetreten.

    Das schlägt Windows zur Problembehandlung vor:

    https://support.microsoft.com/de-de/help/10587/windows-10-get-help-with-upgrade-installation-errors

    Vieles davon habe ich jedoch schon versucht, weshalb ich mir von den Vorschlägen nicht viel verspreche...

    Ich habe bei den Autostarts jedoch noch AVAST gefunden, was seltsamer Weise für mich nicht in den Programmen zu finden war.

    Habe jetzt alle Autostarts deaktiviert und in der Systemkonfiguration alle nicht-Microsoftdienste deaktiviert, um einen sauberen Neustart zu machen.

    Lohnt es sich, danach nochmal, einen Versuch zu wagen? Dauert ja immer eine Weile...

    Oder fällt dir noch was anderes ein?

    Liebe Grüße 

    Clara

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2020-01-19T14:42:40+00:00

    Hallo Clara

    Driver Booster = Müll und bestimmt auch noch Advanced Care System = Müll

    360 Total = fremder Virenscanner 

    Und genau die haben das System geschädigt und ich tippe darauf das auch noch der CCleaner am laufen ist

    Was sagst du nun?

     Liebe grüße UWE

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  4. Anonym
    2020-01-19T14:34:09+00:00

    Hallo Uwe,

    danke für deine Antwort!

    Mir fällt kein Programm ein, dass das System geschädigt haben könnte. Ich habe längere Zeit nichts installiert. Ein fremder Virenscanner ist nicht vorhanden. Seit Auftreten des Problems habe ich Repair Software wie Driver Booster und 360 Total Security installiert, die das Problem aber weder erkannt noch behoben haben.

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2020-01-19T14:23:05+00:00

    Hallo Clara

    Welcher fremde Virenscanner und sonstige Tools werden genutzt die das System geschädigt haben?

    Liebe grüße UWE

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