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Miniaturvorschau bei MP4-Video funktioniert nicht

Anonym
2020-02-16T11:04:50+00:00

Hallo die Runde!

ich bin am verzweifeln..... ich möchte die Videos die mit dem Handy ( Samsung Galaxy S10- In HDR10+ Format) sortieren und in diverse Ordner verschieben... Leider funktioniert bei diesen Videos die Miniaturansicht nicht.... ( bei den Videos vom Samsung Galaxy S9 funktioniert die Ansicht tadelos)

Die Ordernoptionen habe ich bereits gecheckt daran liegt es nicht und das Laufwerk habe ich auch bereinigt .... Thumbcache lies sich nicht löschen vom Explorer aus - Fehlermeldung ->da explorer momentan verwendet wird ???.....

Damit ich die Videos überhaupt Mit dem Windows Media Player abspielen konnte musste ich den Media Player codec Pack 4.5.5 downloaden....  mit dem VLC Player funktioniert das abspielen leider nicht.... ??

Kann mir bitte jemand helfen?

Danke und LG

Windows für Zuhause | Windows 10 | Dateien, Ordner und Speicher

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2020-02-23T16:50:43+00:00

    Als Ergänzung und Vermutung: du brauchst vermutlich einfach nur den offiziellen HEVC Codec. 

    Deinstalliere zuerst mal das Codec Paket. Das stört vermutlich nur und es funktioniert damit ja eh nicht sauber. Wenn das erledigt ist und das System neu gestartet wurde, installiere die HEVC Erweiterung aus dem Store:

    https://www.microsoft.com/store/productId/9N4WGH0Z6VHQ

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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6 zusätzliche Antworten

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  1. Anonym
    2020-02-23T15:40:50+00:00

    hallo ingo!

    Danke für deine antwort!

    ja ich habe jetzt auf dem handy für zukünftige aufnahmen die einstellung ohne HDR10+ gewählt.

    für die ereits erstellten videos ist das aber nicht möglich.

    wenn windows es gar nicht erkennen würde warum spiel es das video ab aber die vorschau geht nicht?

    auf dem PC von meinem mama (ein älters modell) ging die vorschau allerdings wenn das video abgespielt wird stockt es stark.

    das verwirrt mich.

    lg sarah

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  2. Anonym
    2020-02-23T15:36:55+00:00

    welche foto app? 

    lg sarah

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  3. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2020-02-16T12:01:15+00:00

    Dann verwendet das Handy für diese Videos wohl ein Format, welches Windows nicht kennt. Was Windows nicht kennt, davon kann Windows auch keine Thumbnails erstellen. Wenn der VLC Player es schon nicht abspielen kann (der spielt an sich alles), dann dürfte das Format ausgesprochen ungewöhnlich sein.

    Kannst du beim Handy zwischen verschiedenen Videoformaten für die Speicherung wählen?

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  4. Anonym
    2020-02-16T11:40:24+00:00

    Hallo,

    du hast die Fotos App bereits getestet?

    Peter

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